新华社南宁３月６日专电（记者向志强）广西工商部门近日通报一批损害消费者权益的典型案例，其中包括４Ｓ店违反约定使用非原厂零部件维修汽车、夸大宣传误导老年人购买保健品等。

　　２０１５年２月１５日，消费者吴先生的雷克萨斯轿车发生事故，后将车辆送柳州市金斯源汽车销售服务有限公司维修，要求更换雷克萨斯原厂配件，双方商定维修费用３万多元。

　　吴先生发现，车辆维修所更换的零配件不是雷克萨斯原厂件，与商家协商无果后向工商部门投诉。经调查，商家没有雷克萨斯原厂配件，通过淘宝网网购谎称是港澳正品的雷克萨斯配件为消费者更换。经调解，商家同意将该车送南宁市雷克萨斯４Ｓ店重新维修，更换原厂零配件。柳州市工商局依法对商家处以２.５万元罚款的行政处罚。

　　２０１５年４月２２日，８３岁的唐先生投诉称其参加了南宁市中宏食品行举办的“老年人健康课堂”，在“健康专家”的鼓动下购买了４１６０元的保健品，并获得了宣称可以治疗失眠的赠品床垫。

　　唐先生发现，这种床垫睡了一段时间后并不能治疗失眠。在退货退款要求遭拒后，唐先生向工商部门投诉。调查发现商家涉嫌虚假夸大宣传保健功能和产品虚假表示，消费者获全额退款。