本报海口2月3日讯 (记者李佳飞 实习生黄彩云通讯员吴清洲)路灯不亮?井盖丢失?路砖破损?不要紧!拨打电话或微信举报,抢修队会在第一时间赶到完成修补——这是海口市琼山区专门成立的市政维修快速抢修队,向辖区群众百姓作出的承诺。据悉,该抢修队自1月13日正式成立以来,已抢修市政破损设施近30例。
琼山区住建局党组书记符志明介绍,今年初,经研究决定,琼山在整合社区网格员、市政工作巡查人员等资源的基础上,专门聘请了技术人员和配备了维修设备,于1月中旬成立了琼山市政设施维修快速抢修队,及时抢修群众反映的或巡查员发现的市政设施问题,不断完善城市形象和管理水平。
据介绍,抢修范围和内容包括自然因素、人为活动或意外事件对公共市政设施造成的损坏,包括排水、路面、人行道、路灯等市政实施。信息来源包括社区网格员巡查发现、市政巡查人员发现、数字城管监控发现、群众拨打热线12345反映等。
“有紧急情况还可以拨打值班电话65898653或者拨打手机15607579220,我们会以最快的时间受理,并派人手协助解决群众反映的问题。”抢修队队长李云忠说,琼山老城区,特别是府城老街区,人口密集,市政基础设施遗留问题较多,春节期间,抢修队将专门安排人员24小时值守,如遇有下水道不通等设施损坏情况,抢修队接到信息中心反馈后,会第一时间赶到现场进行处理。