日前，数支志愿者队伍共聚杭州吴山广场，参加G20平安志愿者动员会。 本报记者 林云龙 摄

　　本报记者 李攀 通讯员 盛晓晶

　　G20峰会的脚步正缓缓而来，世界的目光将聚集杭州，而志愿者正是这座城市展现给世人的一扇窗口。

　　自报名通道开启，杭城志愿者即展现出了极高的服务热情和责任担当。截至2月1日报名系统关闭，在定向招募的15所高校中，共有26266名师生实名注册成为会场志愿服务者，加上此前已完成招募的场外志愿者，届时将有超过100万名志愿者活跃在会场内外。

　　报名人数超出预期

　　去年12月10日，峰会卫志部志愿服务组（以下简称“服务组”）向杭城15所定点高校发出了邀请，重点在各校大二、大三本科生，硕士生，博士生和部分教师群体中选拔会场志愿者。

　　各校师生的志愿服务热情高涨，甚至超出了服务组的预期。截至2月1日报名系统关闭，一直上扬的总人数停止在26266人，而这还是各校经过了初步筛选后的人数，各校预招募人数与报名人比例均达到1∶3及以上，其中以浙江大学报名人数最多。

　　服务组负责人告诉记者，考虑到会场志愿者主要服务外宾，因此报名时尤其注重语言能力，在所有注册志愿者中，超过85％志愿者英语水平在四六级以上，此外优先选拔德语、法语、西班牙语、阿拉伯语、印尼语等各小语种专业的志愿者。

　　有意思的是，女性志愿者充分显示了她们的语言天赋，注册志愿者男女比例达到了1∶3。阮芳娟是浙江工商大学口译专业研三的学生，一个多月前她刚刚以志愿者身份参加乌镇互联网大会，随后她又报名注册成为G20峰会志愿者。“G20峰会在杭州召开，这是人生难得的机会，一定不能错过。”

　　组建三千志愿精英

　　服务组负责人告诉记者，到今年7月前，26266名志愿者将面临着三次筛选，前两轮由各高校负责，最后一轮由服务组和高校联合“把关”，最终组建起一支3000人的志愿服务精英。

　　首轮筛选以政治面貌、大型赛会志愿服务经验、口语顺畅程度、形象气质等为条件，最终将志愿人数控制在6000人左右，他们将进入通用培训。

　　次轮筛选则依据通用培训结果和网上测试情况等，将志愿者人数缩减到4500人左右，这批志愿都将成为G20峰会的“库存”志愿者。

　　最后一轮筛选难度更高，志愿者将面对心理测试、情景模拟应对突发状况能力测试等，最终留下来的3000人志愿者精英还将接受封闭培训，服务组会邀请专业人士对他们进行一对一的岗前培训，服务对象的文化背景、习俗、爱好都要掌握。

　　马俊霞，浙江工业大学大四的学生。面对激烈的竞争，最近这段时间她不断给自己“加练”，希望筛选后，“导师”能为她而转身。在她看来，成为G20峰会志愿者不仅在人生经历中意义非凡，更重要的是每一名志愿者都是世界看浙江、看杭州的一扇窗口。

　　会场之外热情不减

　　大美杭州，9月初秋，西湖映日荷花依然怒放、千年古运河静谧流淌，相信各国友人亦不愿错过。

　　彼时，断桥边的“微笑亭”里，志愿者们会用流利的英语为老外们指路，运河游船上，志愿者将向他们讲述这段穿越古今的历史遗产。

　　顾雅娟，是杭州志愿者圈内的“前辈”，参与服务时间10年，服务时间1.1万余小时，作为志愿者领队参与每年的西博会、动漫节等活动，为杭州不少大型活动贡献自己的绵薄之力。

　　今年G20峰会，她将成为百万城市志愿者中的一员。“G20峰会在杭州举办，我将尽最大努力服务峰会。一个人的力量有限，只有更多人被文明行为感化，主动加入到维持城市文明形象中来，才是志愿者工作的终极目标。”

　　峰会期间，百万城市志愿者将加入到志愿文明、志愿国际、志愿文化、志愿关爱、志愿平安、志愿旅游、志愿生态等七大志愿服务。