崔文佳
百度的“贴吧门”事件还在发酵。掌门人李彦宏近日在参加某论坛活动时,首次就此发声,表示百度会深刻反省,把危机变成机遇,让百度陪大家走得远一点。
作为中国互联网巨头之一,百度公司陷入这般千夫所指的境地着实有些狼狈。为谋商业利益而置用户利益于不顾的行为,为人所不齿,我们不同情百度,但“知错能改,善莫大焉”。事件发生后,百度方面没有死不认错,表态起码看上去是真诚的。只是这份真诚究竟能维持多久,“让百度陪大家走得远一点”的愿景能否成为现实,我们还得边走边看。
互联网企业如何走得远一点,确实很值得思考。近段时间,去哪儿、携程、快播等互联网名企频曝丑闻,现实的冲击一次次提醒我们,网络世界并非“理想国”,而正是一些以“用户思维”自我标榜的互联网企业,常干些出卖用户、损人利己的勾当。更需要看到,如今的互联网商业乱象已告别了初级形态,表现出很多新特点。比如,攫取利益的方式更为隐蔽,用户难以一眼识破;钻空子的手段更为巧妙,诡辩之术还能博人喝彩,等等。互联网世界唯一的不变就是永远在变。企业善于应变固然不错,但“在把握赚钱机会上嗅觉一流,在坚持初心上放任自流”,栽跟头就是一定的。
互联网企业崇尚技术,并且受益于技术,但技术背后的价值观底线更重要。首要一条,就是遵纪守法、保持初心,不要让道德血液与理想情怀被铜臭所腐蚀。中国已经跻身网络大国,“互联网+”“双创”等战略更是被寄予厚望。面对前所未有的利好环境,互联网企业是冒着自毁前程的风险而投机取巧,还是专心致志做产品、踏踏实实走长路来换取更大回报,聪明人都知道怎么抉择。如今,网络不是法外之地已成共识,相关法律制度也日臻完善,只是相较实际需求,力度与速度还得强化。与时俱进填补空白、织密笼子,不留情面地违法必究、执法必严,才能倒逼出一个风清气正的网络生态。