互联网的快速发展给电商带来无限的发展空间,但是与世界知名电商相比,我国电商品牌创建和成长时可享受的内外部有利环境有限,“品牌泡沫”、“品牌空心化”现象十分严重,电商发展也面临管理方式不适应、诚信体系不健全、市场秩序不规范等问题。为此,建议:
一、建立政策法规制度,构建电商诚信保障体系。建立工商登记制度,确立各个电商主体从事经济活动时的基本原则、法律地位、实体身份、电子签约、信用管理、市场环境、消费者保护等基本规则;建立数据共享制度,促进部门间、区域间电商数据的实时互联、监管信息的广泛共享,发展电商可信交易保障公共服务,引导建立良性竞争的电商市场环境;建立监管执法制度,严惩制售假冒伪劣的电商和企业,追究网络服务商引进假冒伪劣电商和产品的责任。
二、发挥行业协会的作用,完善电商品牌发展环境。建立电商质量监督机制,在电商中积极推广实体企业生产的规范化与标准化,借鉴实体企业的质量认证体系,建立电商品牌认证与评估体系;引导电商企业实施知识产权战略,加强电商领域知识产权保护,推动建立“互联网+”电商知识产权保护联盟;发挥互联网及社交媒体优势,为电商品牌成长营造清新舆论环境。
三、引导企业建立电商平台,利用网络提升自身品牌竞争力。实体企业应建立电商平台,实现线上线下齐头并进,要充分利用“互联网+”树立企业品牌和产品品牌的示范效应;企业应借助电商优势,发展移动社交、新媒体、社交电商等网络营销新模式,扩大品牌影响;企业要与“互联网+”相结合,以融合促创新,通过电商销售渠道,扩大市场份额,实现社会和经济效益。
四、完善财税制度,发挥金融杠杆作用。支持金融机构利用互联网创新金融产品和服务,扩宽电商企业的投融资渠道;支持银行业借助互联网技术发展网络借贷、支付结算等业务,方便电商借贷和客户网络支付的需求;加大财税支持,多元化投入机制,加大对电商品牌以及相关公共服务的支持力度。