从省国税局传来喜讯，在2015年度全省国税系统纳税人满意度调查中，新晃侗族自治县国税局以95.26分的高分在全省各县（市）局排名第三。此次调查采取电话调查方式，调查面超过各局辖区内三分之一的纳税人，调查指标细化为六大类15个问题，确保了调查结果的准确性。

　　新晃国税局继成功创建五星级办税服务厅后，持续优化纳税服务，进一步完善服务体系。该局全面落实纳税服务规范，积极做好相关表证单书调整和业务软件升级工作。深入开展“便民办税春风行动”，深化全职能窗口和一站式办结服务，落实首问责任和一次性告知，推行局领导值班制和导税制。细致做好延时服务和提醒服务，一年来共计发布提醒信息124次，开展延时服务197户次。切实加强税法宣传，充分利用税企QQ群、微信公众号、国税网站等媒介，持续推进日常宣传，确保了政策执行的统一性和确定性。依托纳税人学校，做好业务辅导工作，宣讲税收政策，回应纳税人最关切的问题。并实行限时服务，在省局规定的时限上再提速10%，提升服务效率。据了解，该局2015年度共计走访回访纳税人750余户次，收到意见或建议15条，并全部作出了积极回应，广获好评。