接线员今昔对比。记者邵权达 摄

　　每天接报由24宗到16000宗 广州110周日满30岁

　　广州日报讯 （记者陆建銮通讯员岑柏瀚、张利华、陈玉敏）1986年1月10日，全国首家110电话报警服务台在广州公安诞生。30年过去了，从第一天接报电话24宗，到今天日均量16000多宗，110见证着广州社会环境的发展。今年1月10日是广州110报警服务台成立三十周年纪念日，广州警方邀请从110台建台之初就在接处警岗位奋斗的老同志们与新一代接警员们齐聚一堂，讲述30年来110与广州治安的故事。

　　第一个报警电话的接听人

　　“中华之最”，首开全国先河，1986年1月10日零时，全国首家110电话报警服务台在广州公安正式启用。当日开通3小时后，110台才迎来了第一位“客人”。当日凌晨3时15分，广州110报警服务台电话响了起来！

　　“这第一个报警电话是我接的！”1986年加入110报警服务台，蔺梅成为第一代110接警员，谈起接起的第一个报警电话，她不无自豪地说，“当时既兴奋又紧张”。

　　电话那头是广州一景园酒店的女服务员，称酒店一顾客的行李被盗。记者在记录上看到，作案者为一男性，偷东西逃跑时被值班员发现，弃物逃走，后经群众发现，被捉拿归案。

　　第一位110台立功人员

　　1987年12月29日，番禺县（当时还属县）公安局辖内发生一宗持枪抢劫案。案发后，4名案犯仓皇而逃，派出所警察赶到时，案犯已经不见踪影。警察据案犯逃跑的方向推测，4名案犯极有可能乘坐当天晚上11时40分的火车北上，及时拨打了110请求协助。

　　“这在当年是一宗非常重大的刑事案件！”1986年，刚刚走出广州市人民警察学校的杨蕴华，和另外6个女同学一起，幸运地成了110的第一代接线员，当时接报警电话的就是杨蕴华。她迅速理清思路，确认火车开动的时间为11时25分后，快速通过电台向沿途各警种发出指令，一方面及时安排火车站派出所在嫌疑人入闸处接应，另一方面协调铁路警察协同专案警察上车抓捕。

　　当晚23时28分，前方捷报传来：4名犯罪嫌疑人全部落网，主犯文某供认了作案事实。“番禺公安为我们申请了立功奖赏。”杨蕴华至今对该奖赏仍表示谦虚。

　　广州首现“UFO”他在现场

　　1997年，黎伟超刚刚从巡警支队转到110台工作，一切都很新鲜。“广州首现UFO”警情原来是这样的：1997年的某日晚上值夜班，黎伟超如往常一样一宗接着一宗地接处着警情。突然，黎伟超旁边的师姐离开接警席位，跑到窗口往海珠区方向看，并大声说，有人报警说在海珠区见到“飞碟”，正在往市公安局方向飘来。黎伟超立刻用电台指令海珠区公安分局巡警核实情。后经查实，那个不是“飞碟”，而是诺基亚公司的“飞碟”形宣传氢气球。