1月4日，省信访局及各市信访局门户网站网上投诉受理中心全面开通，可登记、受理、办理公民、法人或其他组织，署实名以网上信访形式向省及各市信访局提出的信访事项。对于非揭发控告类第一次登记受理的网上投诉信访事项，受理过程和处理结果将在网上向投诉人公开，投诉人可凭注册密码在网上查询评价信访事项受理过程和办理结果。

　　全面开通网上信访投诉受理平台，是提高信访工作透明度和公信力，快速高效服务群众和落实“互联网+”行动的重要举措，让数据多跑路、群众少跑腿，足不出户就可以提出意见建议、反映诉求，正在逐步成为群众信访的主渠道，广大群众可充分利用网上投诉平台表达诉求。