本报北京1月4日电（记者杨亮、刘坤）2016年全国邮政管理工作会议4日在京召开。国家邮政局党组书记、局长马军胜在会上指出，2015年全国邮政业完成业务总量5070亿元，同比增长37%；业务收入4020亿元（不含邮政储蓄银行直接营业收入），同比增长25%。其中，快递业务量完成206亿件，同比增长48%，稳居世界第一；快递业务收入完成2760亿元，同比增长35%。

　　2015年，我国邮政业服务能力明显提升，邮政普遍服务营业场所实现全国乡镇全覆盖，快递服务“三向”工程成效显著，全国乡镇快递服务营业网点覆盖率提升至70%。邮政普遍服务和快递服务满意度稳中有升，消费者申诉处理满意率达到97%。跨境电商出口主渠道作用不断强化，全年国际小包和国际E邮宝出口近7亿件，同比增长70%。“十二五”期间，全国邮政普遍服务营业网点达到5.3万处，村邮站达到21万个，总体实现了“乡乡设所、村村通邮”。

　　会议提出，下一步要以“互联网+”邮政业为发展方向，加大供给侧结构性改革力度，牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，推动我国从邮政大国向邮政强国迈进，全面建成与小康社会相适应的现代邮政业。