12月25日，大洼县大洼镇小堡子村吴桂荣来到村便民服务站，很方便地办完了医疗二次救助金。而原来办这事儿，她要到村、镇、县里跑几个来回。盘山县甜水镇九间村农垦职工李体春退休后，每年都要到县里进行生存认定。这对于身患脑血栓的他，是件麻烦事。如今，李体春在村便民服务站就把这件事轻松办妥了。

　　吴桂荣和李体春不出村就把挺麻烦的事儿给办了，这不是他们获得了特别关照。九间村党总支书记李长军表示：“这是因为盘锦市实施了‘乡事村办’便民新举措。以前群众办个事，村、镇、县来回盖‘戳’。现在，村民只要到村便民服务站，不出村，就把事办成了！”

　　“乡事村办”，村便民服务站是服务村民的主要平台。依照“百姓的事情由最贴近百姓的基层办理”原则，盘锦市将以前需要在县直部门或乡镇机构办理的事项，尽可能下放到村便民服务站，并且规定了事项种类、办理程序和办结时限。目前，村便民服务站能够完成低保办理、低保边缘户办理、生存认定、贫困户危房改造资格审核、大学生助学资格认定等56项“大事”，并且全部为办结事项。

　　“便民服务站的服务员，不仅有村干部，还有镇干部和县干部呢。”村民们说。盘锦市从县直对口单位和乡镇机关中挑选一批业务素质好、年富力强的干部担任民情代办员。按照规定，县直单位代办员每周深入村屯开展流动服务不少于1天，各乡镇机关代办员每周深入村屯开展驻村服务不少于2天，及时为群众服务，让群众满意。除了事项办理外，盘锦市各村便民服务中心还承担了交话费、交燃气费等“跑腿儿”的服务项目。