“人的一生要交两份答卷：一份交给社会，让群众满意；一份交给自己，不因碌碌无为而羞愧。在党旗下宣誓的那刻起，我又多了第三份答卷，那是交给党的，为党旗争光，为党徽添彩！”这是张伟日记中的一段话。作为劝业场街综合执法大队大队长，张伟用勤勤恳恳书写着人生的三份答卷，用真情与奉献为辖区居民创造着一个优美舒适的生活环境，当选为劝业场街2014—2015年度“十佳公仆”。

　　综合执法工作涉及到千家万户，与广大居民的生活息息相关，体现着城市的精神风貌。近年来，随着城市建设的快速发展，综合执法工作的职能越来越多，工作难度也越来越大。劝业场地区的各种违章查处、整顿市场、夜间烧烤治理工作都是由他负责。特别是劝业场地区次支道路错综复杂，房屋破旧严重，占道经营等各种违章行为频发，使得原本狭窄的道路更加拥挤。他带领全队员克服困难、顶住压力，日夜奔波劳作，每天都要在这一区域巡回管理30多公里。

　　有一次，在查处一处违章建筑时，相对人大门紧锁、避而不见。张伟没有气馁，通过多种途径联系到相对人。相对人却以“在院内建板房，是为了让员工洗浴、提升员工福利”等种种理由，拒绝自行拆除违章建筑。按常规，执法大队完全可以采取强制措施。(下转第19版)

　　(上接第17版)但是，张伟从大局出发，一次次给他讲解私自搭建所带来的安全隐患，解释获取行政许可需要准备的材料。相对人被张伟依法办事的工作态度及充满人性化的工作作风所打动，自行将违章建筑拆除，消除了安全隐患。

　　对于初次违法的相对人，张伟总是坚持耐心细致地做好宣传解释工作，不仅使相对人心悦诚服，主动配合管理，还能树立综合执法干部的良好形象。但是，面对少数明显抗法，甚至以身试法的相对人，他绝不姑息迁就、回避退让。

　　一次，张伟发现辖区内一家水果商户随意在店外摆卖，严重影响了附近其他水果商铺效益，引起其他商铺争相效仿，对道路交通造成极大拥堵。张伟多次组织队员前往治理，其他相对人都配合管理，只有那个商户不仅对执法人员恶言相向，而且对自己的违法行为拒不整改。张伟不畏艰难，依法没收了相对人的非法财物。相对人软硬兼施，先是多方托人说情，后又雇佣社会人员拨打恐吓电话。见张伟既不为所动，又不为所惧，便带着礼物到执法大队。张伟严肃地对他说：“把东西拿回去，你把店外水果规整入屋，这才是最好的礼物”。相对人闻听此言，知道没有了退路，第二天便自行纠正了违法行为。

　　管理双方从来就是一对矛盾体，作为工作在一线的大队长，张伟经常会遇到一些相对人的冷眼和不理解。本着“从群众中来、到群众中去”的执法理念，张伟“啃”下了一个又一个硬骨头，赢得了居民群众和相对人的一致好评。

　　河北里居民和哈尔滨道的沿路商家，共用一套下水管道。由于年久失修，管道破裂，跑冒现象严重。2013年下半年，排水部门前往勘测，打算铺设新管道，但因河北路存在的违章建筑迟迟未能改造，附近居民和商户苦不堪言。得知这一情况，张伟迅速带领队员介入此事，他不厌其烦地前往相对人家中做工作，动员居民自行拆除；同时前往受下水管道影响的居民家中了解实际情况。经过大家共同努力，违章建筑得以顺利拆除，保障了排水部门如期开工。

　　张伟所在执法大队的一间办公室里挂满了锦旗，那都是辖区居民送来的。每当看到它们，张伟内心总是非常激动。在他眼中，它们既是在平凡岗位上收获的一枚枚“军功章”，也是他为自己的人生答卷所做的最好诠释。