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迟来的道歉
2015-12-19 01:15:13
 

  “小李师傅,上次电表烧坏了,感谢你及时帮助修理,还有换电表的事,我不该跟你那样,误会你了,对不起啊。”12月9日上午,国网桦甸市供电公司夹皮沟供电所电工李维辉在老牛沟村遇到村民王玉武,被其拉到家里又是道歉又是感谢,这是怎么回事呢?

  前不久,下班回家的李维辉快到家时,妻子打来电话,说老牛沟村的王玉武往家打电话,说他家的电表箱着火了,让你到村里去给看看。李维辉立即赶往老牛沟。

  见到李维辉,王玉武好像看到救星似的:“你可来了,吓死俺了,电表箱咋还起火了?”由于来得急,李维辉只带了随身的工具,只好骑摩托车到附近的金矿配电室借来绝缘杆,断开了村变台室的开关,随后才打开表箱,表箱内配线也已全部烧毁。根据现场情况,为不影响全屯人的用电,李维辉只好先恢复了台区的供电。

  把台区供电恢复后,李维辉查明了原因。原来,王玉武在家中使用电焊机焊铁大门,用电超负荷,自家的线路首先起火,在同一表箱内的其他三块电能表也被引燃。李维辉告知用户需要去买线买表进行更换。可是,当听说要自己掏钱买线买表时,王玉武马上情绪不满,李维辉耐心地向用户解释了相关政策,说明入户线和电能表按规定是由用户承担的,产权也是用户的,并告诉用户有疑问可以打咨询电话95598。他还表示,等用户买来线和表后,他可以负责免费安装。由于买表和线需要到镇上,电表被烧坏的四家一时用不上电,李维辉便主动和他们的邻居商量,从邻居家临时借电源,给四家分别接上电,暂时恢复了供电,并答应第二天上午来给他们换表。

  第二天,用户把表和线都买回来了,李维辉重新为用户换好表和导线,恢复了供电。王玉武后来经过咨询,知道电表和入户线确实是要由用户自己购买,感到很对不住小李师傅。于是便有了开头的一幕。


编辑:小微

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来源 | 吉林日报

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