“以前来办税，要跑几个窗口甚至几个科室。现在我只要坐在家里一登录网上办税服务厅就把税交了，遇到问题，打个电话就有地税干部主动上门服务。”在12月10日的税企座谈会上，高崇山镇某企业的老板曾先生感慨地说。

　　今年以来，双清区地税局以“金税三期”系统上线为契机，促进纳税服务再升级。一方面，调预期，“金三上线”高标准。全局147名干部充分预计困难，把工作标准调高，“5+2、白加黑”艰苦奋战4个月，对辖区内5176户纳税人信息全面核实，共清理异常数据26578条，“金三”上线期间双轨运行业务量5次在全省各县（市）区地税局中名列第一。另一方面，转观念，“专家坐诊”受好评。创新服务理念，成立15人“金税三期专家团”，轮流到办税服务厅开展“专家坐诊”，为纳税人解决“金三”系统上线后的各种疑难问题。同时，专家团成员还充分落实与“金三”系统相配套的《纳税服务规范2.2版》，将纳税咨询、签字审批等环节前移到办税窗口，让纳税人“走进一扇门、来到一个窗、办好所有事”。同时，转作风，“走出去”服务获点赞。全局干部分成6个小组，主动上门宣传“金三”系统相关政策5286人次，辅导纳税人使用网上办税系统办理税收业务1352人次，受到纳税人广泛好评。（殷鹏罗璘琦）