本报通讯员 杨莉
在通州珠江国际城家园八区,有个业主们自发建立的志愿者微信群。300余户业主,在群里发布志愿活动通知,共同参与关爱老人、孩子的公益活动,一起动手改善小区环境,与物业协调解决小区问题……一个小小的微信群拉近了现代城市淡漠的邻里关系,社区的志愿者们也用他们的爱心温暖了大家。
43岁的全职妈妈石光群是珠江国际城家园八区的一位业主,也是社区志愿者群的发起人。
在小区居住了5年,石光群觉得“邻居之间互相不认识,大家都很戒备,感觉很孤独。有些问题跟物业反映没有用,住得不舒心。”
怎么让小区变得更温馨、和谐呢?今年8月底,石光群建立了珠江八区业主群,通过发传单的形式告知业主。短短两个月,小区702户业主中的300余户进了群,群里相继涌现出了30多位志愿者。
“我是想通过这个微信群,给大家提供一个沟通交流的平台,其次是协调业主和物业之间的关系,通过举办志愿活动关爱老人、孩子,使小区越来越好。”谈到建立微信群的初衷,石光群说。
针对大家反映多的问题,石光群联合一些志愿者与物业面对面沟通,现在这样的例会每月都会开。同时,她组织举办业主之间的聚会,增进邻里间的沟通交流。
两个多月来,石光群和热心业主志愿者们进行文明养犬宣传,组织志愿者一起打扫小区卫生,教孩子们做蛋糕,给老人送食物,给老人过生日……到目前为止一共举办了6次志愿活动,石光群把每次活动的照片、视频放到群里。“大家慢慢地信任我们了,对我们的活动特别支持,参与的热情也都很高。”
微信群志愿者的努力让小区的环境发生了变化。“小区里狗粪一直特别多,有很多人遛狗不拴绳。群刚成立的时候常有人在群里抱怨:‘今天又踩了一脚!’有人甚至情绪激动地表示要‘下药’。但是通过志愿者的宣传、引导,如今小区的狗粪明显少了,抱怨声也少了。”
一个小小的微信群,让小区居民的心被拉得越来越近。有人家里锅炉坏了,在群里说一下,就有人提供维修处的联系方式、厂家电话;重阳节时,一位做餐饮的业主贡献出了99份“爱心特色花卷”,送给小区的老年人;志愿者教孩子做蛋糕的时候,恰逢居民张女士父亲62岁生日,志愿者们就送去了两个蛋糕,让张女士感动不已。“大家一起出去玩,一起交流育儿经验,我觉得我们就像一家人一样,作为在北京安家的外地人,我很多年没有过这种感觉了。”
志愿者的行为也带动了更多的人。刚开始建群、组织活动时,石光群和小区少数志愿者自己掏钱印传单、制作宣传品,现在志愿者们都会一起凑钱,或者提供各种力所能及的帮助。
石光群说:“现在有很多全职妈妈、退休老人,我想通过微信群把他们聚在一起参与志愿活动,不至于与社会脱节。通过公益把每个人内心的善良引出来,让大家不要有那么多的抱怨和怀疑。希望通过我们的努力影响更多的人,让小区越来越好。”