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太平人寿“全国通”服务体验升级
2015-11-20 06:47:48
 

  微发布

  身处异地,无需奔波也能顺利完成保单复效。最近,王先生一家所获得的便捷体验,就得益于太平人寿“全国通”的服务优势和庞大的服务网络。

  王先生在陕西渭南先后为妻子和儿子投保了太平人寿保险产品。后因生意资金短缺,王先生未按时缴纳后续保费,两份保单均进入停效状态。此后,王先生想为妻子和儿子的保单办理复效,但当时他同妻子、儿子分别在安徽、浙江工作、读书,如果返回渭南办理复效,时间及金钱成本太高。

  在咨询了太平人寿服务人员后,王先生得知,“全国通”服务可以帮助客户在非投保状态下完成各项保全、理赔等手续,其中就包括保单复效业务,恰好能够解决自己的难题。随后,太平人寿陕西、安徽、浙江3地机构协调配合,很快就完成了相关资料审核,他为家人投保的两份保单顺利复效,保险保障得以延续。

  从太平人寿受理的所有异地保单保全、理赔信息中看,像王先生这样的保险服务需求不在少数。太平人寿凭借独特的“全国通”运营服务平台,使客户可在全国各地享受不受地域限制的“通保通赔”服务,其时效、流程与服务品质不受任何影响,且不支付任何手续费。蓝志凌赵康平


编辑:小微

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来源 | 南方日报

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