湖北日报讯近日，东风标致“蓝色关爱体验季”在武汉拉开帷幕。活动中，东风标致全方位展示了其透明车间系统的服务流程。据悉，此次活动在完成北京、成都、福州、武汉、天津5站后，还将在南京、上海等城市相继展开。

　　东风标致的透明车间系统，一共包含八大服务模块。用户车辆入厂开始便进行数据识别跟踪，维修接待区内，工作人员使用服务接车宝等电子设备，快速诊断和记录车辆问题。工作人员依据实时更新的电子看板进行车辆维修安排。维修车间内，电子眼实时监控维修过程，影像资料同步上传至客户休息区。维修后还将对维修进展工作进行报告，确保无额外、不必要的维修项目产生。此外，维修过程视频将会保留2-3个月，方便有疑问的客户观看回放视频。据介绍，东风标致目前国内已超过140家透明车间，未来还将继续推进。

　　2015年，东风标致步入“用户体验年”，从品牌、产品、服务三方面全维度发力，实施了动·感全系车型体验行动、“狮王争霸”销售技能大赛和“蓝色关爱”体验季等涵盖用户选车、买车、用车等全方位成系统的体验行动。这背后既是对消费者满满的诚意，也彰显了东风标致对其自身品质的自信。（刘松勤）