徐少华调研省网上办事大厅建设运行情况强调

　　坚持目标导向和问题导向相结合

　　致力打造网上政务

　　11月10日，省委常委、常务副省长徐少华与省有关单位负责同志一起，到省信息中心调研省网上办事大厅建设运行情况，研究下一步需重点突破的问题和事项。

　　截至今年9月，省级行政审批事项的网上全流程办理率为83%，网上办结率为85%；市级行政审批事项网上全流程办理率为60%，网上办结率为59%；县级行政审批事项网上全流程办理率为53%，网上办结率为56%。全省政府部门进驻网上办事大厅事项中，“零跑动”事项占5%，1次跑动事项占54%.

　　在观看演示并听取情况汇报后，徐少华指出，推进网上办事大厅建设是广东省主动适应信息化潮流，构建服务型政府，从“制度＋技术”在政务服务模式上的变革创新。当前，省网上办事大厅框架已基本构建，建设运行情况良好。下一步，要坚持目标导向和问题导向相结合，以惠民便民为目标，不断充实完善省网上办事大厅，致力打造“一门式”网上政务。一要激励和约束相结合，通过行政审批事项网上办理率、办结率、群众办事跑动次数等指标，评价各地、各部门推进的效能并予以通报，以此激励先进约束后进。二要责任与督办相结合。各地、各部门要按照省政府工作部署，进一步优化办事程序、提高办事效率；省政府督查室将对网上办事大厅的落实情况进行专项督查，必要时进行挂牌督查、问责督查。三要服务与监管相结合。重点围绕民生事项，积极拓展网上办事大厅服务内容，提高服务水平。四要重点与全面相结合。在不断优化完善网上办事大厅框架，推进数据中心扩容的基础上，明年要重点做好手机版的开发应用，以三个自贸片区为突破口加快企业专属网页和市民个人网页建设，拓展电子证照、项目审批、办证服务、便民缴费、二维码等方面应用和服务。