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老年人信息技术服务需求迫切 呼唤更多“信息社工”
2015-10-31 03:13:18
 

  “老年人去超市购物提重物不方便,学会网购,吃的用的就可以全部送到家。”上海老年大学计算机系的学员张阿婆告诉记者,临近“双11”,老年学员正在努力学习如何网购。

  在“互联网+”时代,包括张阿婆在内的不少老年人尝试学习使用智能手机、打车软件、美食团购等,他们也希望享受到信息化技术带来的乐趣。而“指尖上的老年学习”呼唤更多“信息社工”积极参与,让老年人也能玩转信息技术。

  老年人也爱微信分享

  在上海老年大学的钢琴课上,老师现场弹了一遍,李奶奶还没领会。她用智能手机拍了视频,回家后反复看。为让更多学员能够共享这些学习资料,李奶奶还将视频发到老年大学班级微信群里。

  上海老年大学教务办公室主任方帼萍说,智能手机和微信,为老年学校的信息化教学带来诸多方便,各类通知都可及时在群里发布。学校还开设了网络课等,教会老人打微信电话、网络视频等。

  远程教育丰富社区课程

  去年,上海在全国率先推出“指尖上的老年学习”公众微信号。只要连上无线网络,可在手机上观看200多门“移动微课”。

  上海老年人学习网也为老年人学习提供了支持。本市2014年参加远程老年教育的人数51万,其中60周岁及以上学员46万;为老年学员提供现场教学服务的集中收视点5076个。

  “有的老年人视力不好,网络版的教材特别配备了配音版,方便老年人网上‘听课’。”市老年教育教材研发中心常务副主任刘煜海说,上海年内将完成100本《上海老年教育普及教材》网络课件开发,及时送入街镇,丰富社区老年学校课程资源。

  “信息社工”存在缺口

  业内人士说,面对不断更新换代的智能电子产品,不少老年人常常不敢去碰,担心弄坏,子女又常常忙于事业没有时间耐心地教老人学习使用电子产品,因此老年人信息技术服务及时跟上显得很迫切。

  目前,本市能独立通过现代信息技术参与老年远程学习的人数还不多,“信息社工”存在缺口。对此,刘煜海建议更多年轻人参与志愿服务,也可将公益活动纳入高中生社会实践。


编辑:小微

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来源 | 解放日报

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