河西区民政局多举措提升社区工作者服务水平

　　河西区共有13个街道办事处，下辖144个社区居委会（含3个社区居委会筹备组），现有社区专职工作人员1300余名。为充分发挥“小巷总理”在联系服务居民、维护社区稳定等方面的重要作用，奠定服务居民的坚强队伍基础，区民政局从选、育、用、留四个方面入手，着力打造社区工作队伍，取得了良好效果。

　　以“选”为基 把好入门关

　　2015年，河西区各社区居委会按照相关法律要进行换届选举，作为全区基层民主政治建设的一件大事，社会关注度高。在区委、区政府的领导下，区民政局和各街道办事处一道，经过近半年的精心组织落实，6月13日，河西区在全市率先完成了社区居委会换届选举工作，居民参选率达89.13%。全部采用代表选举的方式，选出733名居委会成员，成为居民信得过的新一届“社区当家人”。

　　为充实因超龄等原因造成的岗位空缺，7月至8月，按照市民政局面向社会公开招聘社区工作人员的有关要求，河西区民政局通过笔试、面试、体检、考察和公示等多个环节，新招聘社工377人，一大批学历较高、素质过硬的人员进入社区工作，为社区充实了新鲜血液，河西区社区工作者队伍的年龄、学历结构更加合理。

　　以“育”为重 培训上水平

　　居委会换届后，河西区民政局联合区委党校，利用区委党校的优质教育教学资源，邀请市、区有关专家和领导，采取讲座、座谈、参观、拓展、考试等多种方式，对144名新当选社区居委会主任开展为期5天的集中脱产培训，提升社区一把手的领导力；对377名新招聘社区专职工作人员分两期进行为期3天的初任培训，提升他们服务社区百姓的综合能力；在合理划分网格的基础上，组织全区社区专职工作人员广泛开展“串百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”四百活动，深入居民百姓家中，熟悉掌握社区第一手情况。在做好基础培训的基础上，注重提升社区工作人员的专业素质，组织参加国家和天津市社会工作职业资格考试，并采取播放课件、以会代训、实地学访等多种形式进行培训。全区除新招聘社工外，其余45岁以下社区专职工作人员均取得天津市社区社会工作人员职业资格，另有150余人取得国家社会工作师职业资格。通过一系列培训，社工素质得到了提高，为民服务水平得到了提升。

　　以“用”为本 居民来打分

　　河西区民政局以完善居委会各项制度为切入点，大力推进社区建设制度化、规范化建设，深入开展以居民会议、议事协商、民主听证为主要形式的民主决策实践，继续深化“两评三会一公开”制度，分别于6月和12月对社区工作者履职情况进行评价，结果作为社区工作者是否享受当期绩效补贴的重要依据。

　　今年上半年，河西区采取居民代表满意度测评、居委会工作人员互评和街道打分相结合的方式，评议社区居委会工作人员工作效果和为民服务情况，累计组织召开居民代表大会及民主评议会200余场次，全区近万名居民代表参加，有效促进了社区基层民主和队伍水平，经过统计，全区居委会满意率和工作人员称职比例均在98%以上。

　　以“留”为要 激励留人心

　　河西区积极落实社区工作人员的生活待遇。按照市有关要求，正在进行社区专职工作人员生活补贴调标工作，对所有人员逐个进行补贴测算，相应调整补贴金额，调整后全区社区专职工作人员平均待遇将达到每月4200元。

　　河西区认真落实社会保障政策，指导各街道与社区专职工作人员签订用工协议。截至10月底，全区1013名符合条件人员办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五项保险，同时组织全区所有社区专职工作人员、居委会义务委员进行体检，最大限度解决广大社区工作者的后顾之忧。同时，河西区积极做好退养老主任生活补贴调标。从2015年4月1日起，河西区将居委会退养主任生活补贴标准从每人每月1005.5元调整为每人每月1170.5元。

　　此外，河西区民政局积极打通优秀社区工作者发展通道，做好选拔优秀社区干部工作，派专人到乡镇街道机关任职工作专题调研，畅通优秀社区人才进入公务员队伍渠道。