原标题：重庆南川：“网络问政”获“点赞”

　　重庆市南川区网友“我心飞翔中”停在外边的车被市政锁了，郁闷中的他8月14日在当地的“方竹论坛”给区长曹清尧发帖，吐槽自己的遭遇和南川的停车难。

　　曹清尧在给“我心飞翔中”的回复中表示，市政和交通管理部门确实要多听听市民的意见。他还肯定地告诉“我心飞翔中”，区里将研究完善城区停车管理办法，努力将解决停车难的实事办“实”，好事办“好”。

　　“我心飞翔中”的帖子发出几天后，南川区文明办发起了“发出一个文明行车停车倡议”“开展一轮文明停车规范学习”和“组织一次网民观察”等7项活动。这个以“停车守规矩文明我点赞”为主题的系列宣传教育活动，旨在发动大家共同推进停车难问题的解决。

　　在反复调查论证的基础上，南川区委宣传部、区市政园林局、区公安局交巡警支队等部门，9月16日再次邀请网民代表、驾驶员代表、社区居民代表等，座谈“如何有效解决城区停车难问题”。根据前期调研结果和座谈会上的意见建议，南川区政府再次就“我心飞翔中”发帖反映的停车难问题进行统一回复，承诺将更加科学合理地规划停车位，引导市民规范停车行为，同时通过实行分类收费、开辟新停车场地等措施缓解停车难。

　　让城乡居民通过“网络问政”参与和推动具体工作，正是南川建立“网民观察员”制度的初衷。南川区委常委、宣传部长赖云说，“网民观察员”制度的目的，就是为网民搭建一个表达意见、建言献策的网络平台。区委宣传部通过网上发帖征集、网友自愿报名确定“网民观察员”；“网民观察员”每10到20人组成一个观察组，在对本区各个方面的工作情况和网民关注的热点话题进行深入了解和调研的基础上，在当地的“方竹论坛”上公开发帖。帖子的内容可以是牢骚和吐槽，但最好能提出意见和建议。南川区委、区政府会组织分析和研究，切实解决帖子反映的实际问题，认真办理帖子提出的建议。

　　“区里这么重视，‘网络观察员’们也就更加认真严谨了。”据赖云介绍，“网络观察员”在发帖前往往会通过实地查看、走访询问、岗位体验等做足功课，让自己的意见建议更有针对性、建设性和可操作性。今年上半年通过“网络问政”收集的意见和建议，有200多条经过论证后已成为区政府决策的重要依据和参考。

　　重庆市互联网新闻研究中心主任吴勇军认为，南川区主动敞开大门请“网民观察员”问政，是下接“地气”上接“天线”之举。

　　（本报记者 张国圣 李宏）

　　(来源:光明日报)