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网络促销新规为电商大战“划好赛道”
2015-10-16 15:22:17
 

  湖北日报讯 (记者张茜、新闻研修班学员严俊杰、通讯员彭为红、李斌)

  10月1日开始实施的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》明确,电商在促销活动中,不得出现“订金不退、预售商品不适用七日无理由退货”等限定条款。昨日,省工商局与15家电商企业举行贯彻“网络促销新规”座谈会,为即将到来电商大战“划好赛道”。

  近年来,电商平台在节假日期间开展大规模促销活动以赢得市场,但消费者投诉也日益集中。数据显示,2014年“双11”期间,全国网购市场销售额超过了800亿元,较2013年增长近一倍,但涉及“双11”网络集中促销的消费投诉同比增长超过3倍。

  此次网络促销新规明确,如再出现“订金不退、预售不享受7天无理由退换货”等限定条件,或者有虚构交易量、先涨价再促销等行为,将会受到重罚。

  此外,新规还要求第三方交易平台应当对旗下商家的促销活动进行检查监控,一旦有违法行为要及时上报并采取措施制止。即使是促销赠品,也要依照相关法律规定提供“三包”服务。

  省工商局相关负责人表示,网络促销新规从法律层面对网络集中促销活动进行规范,电商促销将不再“任性”。网络集中促销期间,省工商局将按照新规要求,通过开展网上巡查、开展网络商品质量监测和调处消费纠纷等方式,加强对网络商品和服务集中促销活动的规范和监管工作。


编辑:小微

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来源 | 湖北日报

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