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支付宝为何取消多项安全服务(图)
2015-10-16 08:02:14
 

  自今年5月以来,支付宝频频接入各场所,除抢占移动市场外,与城市的本地生活项目实现对接,传来各项落地政策。倡导“带把家钥匙就能出门”的支付宝,用户的资金安全问题一直是关注焦点。7月份推出的支付宝9.0版取消手势解锁,如今,短信校验等服务又陆续取消,保护支付宝账户安全的“看得见”的功能越来越少,实际效果如何还有待进一步检验。

  市民王女士在使用支付宝购物时发现,付款前的短信校验服务取消了,这让她感觉少了一道安全的屏障:“现在不用输入短信校验的验证码就能付款了,一旦支付宝的账户、密码泄露,那账户里的钱岂不是没了保险。”

  担心的不仅仅是王女士,支付宝客服说,最近有很多人像王女士一样打电话来询问此事。同时,短信校验服务的取消也在网络上引起了热议,网友“像一阵风”说:“刚收到支付宝发的短信,说支付宝停止短信校验服务了,改成智能安全检测服务,免费的。免不免费无所谓,安不安全很重要,不用短信校验怎么保证资金安全呢?”

  随后,记者致电支付宝的客服人员,得知取消的不仅仅是短信校验服务:“自6月3日起,支付宝系统全面维护升级,数字证书、手机宝令、短信校验服务等产品陆续取消。”针对用户的不安,客服人员称:“支付宝以后全部采用智能检验,根据后方的大数据实时监测用户的支付宝账户情况,安全问题无须担心。”但如何智能检验,客服人员表示并不清楚。

  负责支付宝媒体工作的陆先生解释了此番变动的原因,表示新的安全风控机制更有效、更安全。“我们从6月份开始,安全风控机制实现了全面的升级,不再简单地通过一个密码、一个手势保护用户的安全。通过分析用户的行为习惯,登录网络的ID、登录的环境是否安全、平时使用支付宝的习惯等多维度识别是否是账户本人操作。”陆先生举例说:“比如按键的间隔时间差,每个人都是不同的,一旦发现与每次操作的时间差不同,我们会拦截这笔交易。之后会采取短信提醒和人工核实等方式提醒用户。”陆先生介绍,这一升级大大提升了支付宝的安全性:“以短信校验服务为例,一旦手机被植入木马后这一功能就丧失了意义。现在的保护机制更智能。”

  支付宝公司统计的数据显示,支付宝去年的风险率为十万分之一,现在减少到百万分之五,安全性提升了一半。陆先生建议,担心的用户可以开通保险服务,一年花8毛钱,联保一百万,如果发生被盗的情况,支付宝方会赔付。

  自今年5月以来,支付宝频频接入各场所,除抢占移动市场外,与城市的本地生活项目实现对接,传来各项落地政策。倡导“带把家钥匙就能出门”的支付宝,用户的资金安全问题一直是关注焦点。7月份推出的支付宝9.0版取消手势解锁,如今,短信校验等服务又陆续取消,保护支付宝账户安全的“看得见”的功能越来越少,实际效果如何还有待进一步检验。


编辑:小微

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来源 | 天津日报

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