近日，一位来津旅游的梅先生联系本报法人微博称，“慕名而来到‘天津之眼’，有很多票贩子，直接带人插队，直接翻越栏杆插队，在让保安维持秩序的时候，票贩子直接说和保安是一顺的，态度十分强硬。我觉得这种公然的勾结行为实在是影响天津的行为。我们在‘天津之眼’看到的天津是这样的，实在令人心寒。”

　　记者于10月5日下午来到现场，靠近大悲禅院一侧的门外有不少游客正在排队。一位身穿牛仔背心的年轻人站在队尾，正向一位游客兜售“不用排队的方法”——只要在票价70元的基础上再加30元，就可不排队上摩天轮。交付了30元之后，记者随这名年轻人拐到永乐桥靠近北营门桥的一侧，后由中间人辗转带到靠近三条石大街一侧的桥头，交给一名戴金链的男子。记者发现，这侧桥头也可排队入场，此时排队的游客不多。“金链男子”告诉记者，售票很快就结束，只要顺着栏杆进到入口就行了，并催促记者快速混进排队游客里。此时入口开启，记者随着游客涌进入口，“金链男子”头也不回地离开了桥头。进入摩天轮设施入口后，记者发现，从拿到票到乘坐摩天轮还要排一条长长的蛇形队。“黄牛党”所说的“不用排队”并不真实。

　　记者致电运营“天津之眼”的天津海河资产经营管理有限公司，负责人马先生告诉记者，景区体量小，每年假期都会有票贩子，针对这一现象，他们提前就向河北区、红桥区的公安部门下了协助函，希望尽力打击票贩子的违法行为。除此之外，他们还增加了隔离护栏和保安人员帮助维持秩序，在景区内广播提醒游客不要购买票贩子的票。他向记者解释了打击票贩子的难点，这些票贩子打扮成一般的游客，收取的金额在20至30元左右，金额较小，无法以经济犯罪或扰乱市场秩序等罪名论处，往往是被处以拘留一天了事，所以执法难度较大。但他向记者说明，如果有游客发现票贩子可以向景区工作人员举报，一旦发现和票贩子合作的工作人员，一律予以开除处分。