本报讯(记者 吴卫群)除了一些流量季度包套餐和流量半年包套餐之外,三大运营商目前的手机流量资费政策是流量当月没有用完,月底将清零。而昨天,三大运营商同时宣布,自明天起全面实施月套餐“流量不清零”政策。此项政策彻底改变了三大运营商原有的月套餐计费模式,国际上其他电信运营商目前能够向用户提供流量延期服务也不多见。
中国移动表示,当月不清零服务的套餐范围为按流量计费的手机月套餐,包括按月计费的基础套餐和流量可选包,如4G飞享套餐、全球通升舱套餐以及流量可选包等。客户当月套餐内未使用完的流量,可以结转至次月使用。次月将优先扣减上月结转的剩余流量。此次推出普惠制的手机月套餐剩余流量当月不清零服务,全部手机月套餐客户均可自动享受。
中国电信表示,中国电信将为手机上网按流量计费的月套餐用户推出套餐内流量当月不清零升级服务,10月套餐内剩余流量延期结转至11月底前使用,后续月份以此类推。此次推出的“流量当月不清零”服务,适用于所有手机上网按流量计费的月套餐用户,用户无需申请,默认开通。
中国联通表示,推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务,即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。该服务面向所有手机月套餐用户,无需申请,系统默认开通。
值得注意的是,用户当月剩余的流量不清零后,需在下个月用完,不累计到第三个月。业内人士建议,用户应当合理选择流量套餐,如每个月流量使用情况不太均衡的话,不妨选择小额流量包,随用随加。
三大运营商同时表示,由于调整工作量大,在此项服务开通初期,可能会出现一些不尽完善之处。用户如遇到问题,可拨打服务热线,或到就近营业厅咨询,运营商会尽快进行相关的调整和改进。