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　　9月20日，上汽集团在上海发布连锁实体服务品牌——车享家，全面进军汽车后市场角逐。

　　车享家将覆盖用户养车、用车、卖车以及车生活的“全生命周期”，初期主要在华东地区进行试营业，未来5年内将在全国形成由1500家中心店、7000家社区店和1500家综合店构成的实体服务网络。

　　据介绍，上汽集团去年率先“触网”，自建汽车电商平台——车享，探索全新的O2O汽车电商模式。经过一年多的迭代和优化，车享平台已经形成了覆盖买车、养车、用车、卖车的线上业务体系。当线上布局轮廓日渐清晰之际，推出车享家实体连锁服务网络是“车享模式”扎实落地的关键一步。上汽集团致力于将车享家打造成中国一流的汽车后市场服务品牌，并以此重新定义用车生活方式。

　　目前，汽车后市场仍以4S店为主导。上汽集团预计，随着类似车享家之类的独立售后业态逐渐成型，未来将形成独立售后与4S店并存的格局。车享家依托上汽集团在汽车售后服务领域的丰富资源和成熟经验，拥有可靠的供应链体系、完备的门店管理体系和专业的人才体系，确保了车享家能为用户带来统一标准的高品质产品与服务。而在这一可复制的模式支持下，车享家有着社区化高密度覆盖的布局规划。9月20日，精心打造的首批12城50家车享家门店已正式上线，为广大用户提供维修保养、租赁以及二手车等车生活服务。在未来的五年内建设超过万家门店，构建一体化、专业化、品牌化、社区化的服务能力，以触手可及的互联网产品和一步之遥的车务服务，为用户带来随心所享的汽车生活新体验。

　　值得一提的是，车享倾力打造的车主App“车享宝”将成为车享家在移动端的统一入口。车主除了可以轻轻松松在线预约车享家的各项服务以外，还能注册成为车享认证会员，享受车享宝+车享家组合带来的便捷互动体验。这样的优势组合将更适合移动互联网时代的用户需求，让车主随时、随地、随心乐享汽车新生活。

　　对于未来的车享家，车享CEO夏军有着这样的展望：互联网+时代的用户需求就是车享家所要解决的行业痛点，未来的车享家对于用户来说就是“随心所享”的汽车生活平台。随着线上线下资源的打通，车享家将打造一体化的汽车售后O2O新模式，搭建线上配件交易平台，创新分时租赁模式并覆盖全国，还将打通支付、金融、物流等基础服务，构建汽车生态圈业务。　（朱　娟）