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民政部社会组织登记管理服务咨询电话正式上线
2015-09-11 15:16:00
 

  为进一步贯彻落实“三严三实”要求,有效提升全国性社会组织登记管理服务质效,民政部民间组织管理局近日开通了社会组织登记管理服务咨询电话,社会公众可通过拨打010-58124114服务专线,了解社会组织登记、年检、评估、培训、人才服务、中央财政支持社会组织服务项目等业务的申请条件和办理流程。

  党的十八大以来,中央对社会组织改革发展作出一系列重大决策部署,社会组织登记管理服务内容不断增加,大厅窗口接待量逐年递增,原有服务模式和服务方式已不能满足社会公众的多元化需求。为切实解决这一突出问题,今年,民政部民间组织管理局采取建立集中受理,分类处置,统一协调,各方联动的专线任务分配机制,提供自助语音和人工服务两项内容,力求打造窗口服务24小时“升级版”。

  民政部党组成员、民间组织管理局局长詹成付强调,咨询服务专线的建立既是社会组织登记管理机关提升“为民服务”水平的新举措,又是强化政务信息公开,自觉接受监督的新途径,电话不仅要让老百姓“打得通”,更重要的是“办得快”、“办得好”。各有关部门要真正把倾听群众诉求作为第一要务,把群众的满意度作为工作的第一标准,切实提高服务质量和水平,真正将服务专线打造成为社会组织窗口服务工作的一张“新名片”。下一步,民间组织管理局还将不断完善充实服务内容。


编辑:小微

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