昨日有市民反映称，今年年初在石景山区车爵仕北辛安路店办理了一张洗车年卡，刚用了两次没想到该店突然摘牌撤店，卡内余额也不知道找谁退。记者昨天看到，该店面牌子已摘除，门脸也被拆毁。周边商户透露，该店面早在一个月前便突然关门停业。对此，北京车爵仕汽车用品有限公司相关工作人员表示，北辛安路店为加盟店铺，“在该店办理的洗车卡无法在其他店铺内使用。我们也在积极联系店主，建议在该店办理会员卡未退费的客户可直接报警处理。”

　　（陈佳兴 线索：马先生）