日前,途牛旅游网正式启动“导游管理系统”项目,将逐步建立完整的导游信息库。包括途牛自身导游和供应商导游,同时涵盖◇内和出◇导游、领队,是一个集导游信息、带团记录、游客点评、升降级管理的动态管理系统。
“导游管理系统”除了导游信息的展示外,还将持续以“金牌导游”、“黑名单”等奖惩制度,引导导游队伍的良性竞争,从而实现旅游产品服务的增值、提升客户出游体验,目标是惠及游客、导游、旅游服务商及整个旅游市场。
章佳倩