郭元鹏

　　市民张先生是残疾人。近日被通知去参加徐州一家残联举办的残疾人技能培训班。到了地方他傻眼了，培训班设在二楼，而他是摇着轮椅去的，这个地方没有电梯，也没有残疾人通道。无法上去。据了解，当天有一二十名下肢瘫痪的残疾人无缘技能培训。（《都市晨报》）不是这些单位没有关注公共服务，而是在公共服务中缺少了对细节的关注。眼下正在开展零距离服务，这是转变机关作风的好载体。但是，零距离需要更多的人文关怀，阻碍残疾人上楼的其实就是沉睡的服务意识。