市政府20日发出致首都市民公开信，为确保抗战胜利70周年纪念大会和阅兵活动顺利进行，届时采取临时交通管理措施，恳请市民给予理解和支持。

　　政府公开信，是倡议和要求，也是交流和沟通，沟通的关键在于真诚。近年来，通过公开信等对话模式，呼吁广大市民积极参与一系列重大活动，感谢大家在活动期间的充分支持与配合，已经成为市委市政府开展和总结工作的一种常态。无论是冬奥申办成功后致社会各界的感谢信，还是本次致首都市民的公开信，都用诚恳的态度、衷心的谢意，让人们感受到那份尊重和“温度”。一封信，一句“恳请”，拉近了政府与普通百姓之间的距离。日臻成熟的公开信模式，体现了政府行政能力和公共服务意识的双重提升，值得坚持，值得点赞。

　　“9·3”纪念活动全国关注、世界瞩目，做好相关服务保障工作，首都北京任务艰巨、责任重大。对此，市政府不仅以公开信表达了相信市民、依靠市民，团结起来共同办好大事的鲜明态度，更从以人为本、维护老百姓切身利益的角度出发，做了大量务实工作，力争将管理措施可能给生活带来的不便降到最低程度。一方面，信息高度公开，将具体措施公诸于众，每天通过各级各类媒体，包括新媒体平台全方位、高频次地做好信息发布和解疑释惑，及早提供绕行路线，引导市民出行。一方面，倾听各方建议意见，完善精细化便民服务，如调整公交线路、增大运量，全力满足市民出行需求，为不方便采买的市民提供送餐、为停车受影响的市民提供停车场、为区内病患提供专车接送等等。这些工作，对接老百姓的现实诉求，尊重老百姓的点滴感受，彰显了为民服务的基本理念，也是努力走好群众路线，践行“三严三实”的具体行动。

　　凡事举众人之力，则无不成。相互理解、相互信任，良性互动、同频共振，就没有什么不好解决的难题。在刚刚过去这个周末，为给田径世锦赛和阅兵演练创造良好环境和条件，广大市民响应号召，认真遵守管理措施，很多人主动减少出行，或选择绿色出行，“一路畅通”和如洗的“北京蓝”都给大家留下了深刻印象。这一切，再次展现了首都市民顾全大局，国家利益高于一切的责任感和无私奉献的精神风貌，更再次证明了政府部门与群众的沟通越充分，越容易获得广泛的支持。

　　城市建设管理和城市文明素质的基础在群众。相信凭借为民的态度，“走心”的方式，一定能够实现上下一心、全力以赴，共同完成好服务保障“9·3”纪念活动这项光荣使命。