无图说

　　■本报记者　栾吟之

　　普陀区曹杨街道杏梅园居民区所在的院子，格局像个“四合院”，老年日托所、社区卫生服务站、老年活动室都在一扇铁门里。许多老人不愿去住子女买的新房子，宁可留守在老小区里。在这个老龄人口超过25%的社区，给老人们带来“家的感觉”的，正是居民区党总支书记朱爱琴。

　　朱爱琴对老人好，小区里有口皆碑。在这个拥有4000多居民的老小区当了19年书记，她对“老龄化”的感知比谁都深。怎么应对呢？硬件设施需要补上，软件服务也需要理念更新，唯有一点一滴盘活资源。

　　社区里曾有个“被遗忘的角落”，84户居民没有独立卫生间，这里住的大多是老年人，如厕很不方便。2008年，社区迎来综合改造，把卫生间“合改独”。居民们都很盼望，可到了实施改造时，问题又来了——改造费用每户要付2000元，这对低保户来说不是个小数。朱爱琴出面协调这件事，为低保户争取到免缴的福利。

　　两年前，朱爱琴还很有魄力地收回居委会办公室旁边用于出租的房子，把各项为老服务设施都聚拢在一起，提供“一站式”服务。在社区卫生服务中心，有打吊针、配药、理疗等多项医疗服务；　在老年日托所，20多名老人不仅可以享受就餐、就医、助浴等服务，还可以参加由社会组织举办的摄影沙龙、点心制作班等活动，老人们把这个热闹的地方当作了娱乐交友中心；居委会还定期推出志愿服务，为老人理发、修阳伞、磨剪刀等。

　　这么多年社区工作，她很能摸透老人的诉求——人到老年，物质需求越来越少，就盼望日子不寂寞。朱爱琴调动一切社区资源，带着老人们举办一年一度的文化节、夏季纳凉晚会和春节茶话会等等，把那些“宅”在家中的老年人拉出来“秀”一把。她还鼓励社区单位和老年居民们一起组建沪剧班、越剧班、声乐班，把老年人的娱乐时间排得满满当当。

　　“我就擅长做‘人的工作’嘛。”和老人在一起，朱爱琴充满自信和热情。她告诉记者，1996年她走出纺织厂，在“空嫂”和“社嫂”两种职业中选择了后者，做她擅长和喜欢的“人的工作”。也因为她工作出色，这些年来她连任四届普陀区人大代表、又当选市人大代表，所在居民区先后获得过“上海市劳模集体”、“全国和谐邻里示范单位”等荣誉。她要用活这些荣誉和头衔，为老年人盘出更多资源。