湖北日报讯日前，武汉市蔡甸区地税局组织所属税务所、站扎实开展纳税人满意度调查活动，采取大厅问询、上门调查、电话征集、网上问卷等多种形式，广泛征集纳税人对该局纳税服务、执法等意见建议。总体情况看，纳税人对该局工作满意度高。

　　该局没有因此沾沾自喜，而是把收集到的意见分门别类进行整理，研究整改对策，针对纳税人对税收减免优惠政策等关注度高的共性特点，加大相关政策的宣传力度；针对“营改增”等热点问题，加强与相关行业企业的沟通协调，帮助其顺利过渡；针对部分新手会计操作报税系统不熟练的问题，开展操作专场培训，促进其早日成为“行家里手”。该局坚持以深化落实“纳税服务规范”为抓手，为纳税人提供更为优质的服务。

　　（陈之平 杨少军 李天军）