每一次快速严谨的保险赔付，每一个真实的理赔案例，充分诠释了保险在对抗风险方面“以小搏大”的真正作用与价值。招商信诺诚信高效的理赔服务，给遭受到不幸的客户及其家庭也带来最大程度的慰藉。

　　在深圳宝安区经营一家五金制品厂的敖先生，有一双懂事乖巧的儿女，家庭幸福美满。然而，一场意外却让这个幸福的家庭蒙上了阴影。2014年10月15日，敖先生驾驶小型轿车回自己的工厂，谁也没有料到，厄运悄悄从天而降，在宝安区松岗街道广深高速桥底辅道行驶至潭头小学路段时，敖先生的车与停放在机动车道右侧的重型普通货车车尾发生碰撞，撞击声划破了天空，敖先生当场死亡。

　　因早年做生意大起大落，敖先生对风险有着很强的意识。敖先生在世时，曾基于对招商信诺的信任，敖先生曾于2012年12月起通过电话销售渠道投保了招商信诺身故及残疾意外伤害保险（保额25万元）、招商信诺附加机动车相关意外伤害保险（保额25万元）、招商信诺附加身故每月伙食补贴意外伤害保险（保额3000元），月缴保费104.67元。

　　同时，身为家庭经济的“顶梁柱”，考虑到日益增长的重疾医疗费用及万一出现意外后家庭收入的中断，为加大保障，敖先生还于2013年7月通过电话销售渠道投保招商信诺增值身故及残疾意外伤害保险（保额100万），招商信诺附加增值机动车相关意外伤害保险（保额60万元），月缴保费288元。

　　招商信诺接到家属报案后迅速核查事故经过，经审核，招商信诺向受益人支付保险金280.2万元。招商信诺诚实守信，理赔快速，使敖先生的家人深受感动，这笔保险金虽然不能让敖先生起死回生，却是一份沉甸甸的爱，让家人看到了生活的希望……

　　据了解，近日招商信诺发布了2015上半年理赔数据。2015上半年，招商信诺普通个险的理赔结案共计5759件，赔付金额共计7500余万元，同比增长23%。其中重大疾病赔付4100余万元，身故赔付1580余万元，普通医疗1300余万元，意外伤残420余万元。标准理赔案件平均处理时效为2.36个工作日，赔付客户数量4939人次，获赔率近90%。招商信诺，用高效、贴心的理赔为消费者保驾护航。

　　北京晨报记者

　　李小娟 张靖