本报讯(江西日报记者刘芝毅)每到暑期,各大景区都迎来了旅游消费旺季。为促进我省旅游业服务质量和服务水平的提高,省消费者协会联合有关部门对省内知名景区开展消费体察活动。
本次体察活动于8月进行,体察地点包括庐山、井冈山、三清山、龙虎山、婺源等省内知名景区。消协工作人员、工商执法人员、旅游质监工作人员组建5个体察小组,以普通消费者身份在旅行社报团出行,并于体验结束后对其他游客进行问卷调查。
省消协负责人介绍说,体察人员的重点是收集旅游服务中有关门市服务、住宿就餐、交通、景点、购物、导游、司机服务等各方面的评价,重点寻找旅行社及导游服务、旅游景区配套设施方面存在的问题和不足。