本报讯（记者李爱民）记者从哈尔滨市食品药品监督管理局获悉，“12331”举报受理中心二季度的投诉举报量较上季度明显上升。4～6月，共受理各类咨询及投诉举报2251件，其中食品1056件，约占总量的47%，投诉量上升。

　　据介绍，截至2015年6月30日，各区、县（市）受理投诉举报1588件。投诉举报工作主要涉及两个方面：一是食品类投诉举报比重逐渐增加。包括：街边违规烧烤严重，小型餐饮企业无证经营，卫生条件差，黑盒饭加工点、黑作坊等问题；食品外包装或说明书上营养成分内容标注不规范问题；消费者在食品中发现异物或食品过期、变质等问题。二是反映通过收听媒体宣传送货上门或邮寄方式购买的药品、保健食品、普通食品服用后无任何效果或与广告宣传的效果相差甚远，要求退款、退货。经了解，产品均涉嫌夸大、虚假宣传。