新华网上海8月8日电(记者黄安琪)一室一厅老式楼房,南北不通;38度的高温,让身在其中的老郑闷热难当,只能摇着扇子在屋里踱步;一低头,眼镜就会在鼻梁上向下滑了一小段……
一阵门铃响起,“装空调的!”永乐家电负责空调的师傅——颜会波、陈延森进门后,便在老郑家开始了一天繁忙的工作。询问空调安装点、检查安装环境、安装空调内机……不到十分钟,两人早已忙得大汗淋漓。顾不上擦汗,两人就赶紧穿戴安全绳,为安装外机做准备。
有着20多年空调安装经验的颜会波,早已习惯了悬在半空安装外机作业。安装好外机支架并放上空调外机后,他就直接坐了上去。“你不坐在上面,就没办法接铜管接电线。”颜会波说,“这才4楼,我装过的(空调的楼层)最高纪录是39楼。” 对颜会波和陈延森而言,夏日里工作,比高空作业更感到难熬的,还是头上那火辣辣的太阳。安装时,陈延森还得焊接不同的电线;电焊的明火,在亮晃晃的大太阳下显得格外刺眼。“特别是正午,头顶是躲不掉的大太阳,屁股下是‘滚烫滚烫’的铁皮。”颜会波负责外机安装更多一些,他说,“一天要装八九台空调,干我们这行的体质要好,否则三伏天根本坚持不下来。”
“我们这行跟空调打交道最多,却和空调‘没缘’。”陈延森调侃道,他们只有晚上回到家中才能享受清凉。因为经济条件有限,他俩用的都是被别人“淘汰”的二手空调。“有些客户觉得空调坏了,不要了,我们拿回来修一修就凑合着自己用,有总比没强。”
天气越热,卖空调的生意也就越火。“我们每月的基本工资是两千出头,提成主要看安装和修理的台数;夏天正是‘旺季’,事好做,活儿也多。一般是早上六点多骑电瓶车出门,晚上五六点钟回家,午饭经常是下午三点才能吃上。”陈延森说,“像这种天,我一天到晚头都昏沉沉的。”
令这些安装空调的“清凉使者”最头疼的,是一些客户的不理解。“比如有些地方明显不能装的,客户非要装在那里,就和我们耗时间。有些客户指定要装在旧空调原来安装的地方,但现在的空调和以前的有些不同,确实不适合,客户有时不是很能理解。”颜会波说。
“如今市场上充斥着各种类型的空调安装修理队伍,我们消费者也很迷茫。”老郑说,“有厂家的,有卖场的,也有打游击的个体户,很难辨别。”因此,安装空调的师傅在工作过程中,消费者总会有“防着”的心态,比如担心安装是不是正规,是不是乱要价等。老郑表示,希望相关部门能进行整治,让我们装得安心,修得放心,“这样相互之间的矛盾就会少些,理解就会多些。”