日本《周刊现代》杂志近日对在日企的中国员工进行了调查。“工作挺轻松的。你要是坚持己见，别人最终都会改听你”。该杂志称，回答本刊问题的中国员工如是笑言。然而事实上，日本员工可是对他们伤透了脑筋。

　　1.活儿倒是能干得了… …

　　日本三菱东京日联金融集团的中层员工是这样说的。要是对手下的中国员工说“等你有空了帮我去复印个资料吧”，他会立即允诺“好，知道了”。可是等多久都不见他能把复印件拿来。要是追问“还没复印呢？我急着用”。他又会满口应承“好，好”。结果一个小时都“好”不了。实在没耐心了催一句“快点啊!”他就会有理有据地说“不是说有空了再去吗。我正忙着呢”。

　　要是换了，大家都知道“等你有空了”完全是句客套话，只要是上级安排的任务，不用说，都会优先做。可是他们却对这种微妙之处不懂，也懒得懂。要是不精确到“必须五分钟之内干好”他们就不知道去干。

　　根据日本厚生劳动省的最新调查，现在在日本工作的中国人约有30万人。最近也有非单纯劳动的中国人才前往日本一流企业工作。然而面对这个群体，他们的日本同事都有共同的苦恼：“活儿倒是能干得了，可总有点不舒服… …”恐怕果然是因为文化和价值观的差异吧。这次，让我们一起来看些一流企业的真实例子!

　　2.我不差

　　富士通的老员工在叹气。要是跟中国部下说“客户的报名申请有什么意愿，你去询问下吧”，他会反过来要求我“我是技术职啊，这不该是营销部的本职工作吗？给我个理由先”。就算好歹劝动了，可是就凭这种心理，最后完工的产品实在跟客户要求相差甚远。毕竟老客户了，他们觉得不说太详细我们也该懂惯例。但在他们看来这就是客户的说明不详。“你说到了我自然会好好做到。这事儿不赖我”。

　　某大型证券公司的张洋先生(30多岁，此处及后面皆化名)也有些缺乏眼力劲。让上司无奈。某天张先生和上司在和客户商谈。到了中午，客户把自己备好的便当拿出来给大家吃。当然并不是便利店的精美便当，而是便当店卖的盒饭。他的上司说，或许是中国十分重视进食，不吃冷食。所以不但小张不为所动，还出了会议室去外面吃饭。与其说客户生气了，倒不如说他们是苦笑。

　　对于他们的这种行为，熟悉中国文化的记录文学家河添惠子是这样解释的。“日本以相互理解、相互关照为美德，而中国文化却是以自我主义为上。他们不是相互体察，而是在激烈的碰撞中逐渐将价值观摸清融合的。这就是中国人”。

　　3.有理没理，音量第一

　　中国人把自己看得比公司重要。所以他们最重视的东西，是面子。在和中国职员共事的时候要是不注意这一点，会造成无可挽回的损失。松下集团的老总对下属李秀英就是这样无奈。

　　“自认为挺注意考虑文化差异了，可一不小心还是办了错事。——那次我当着所有职员的面儿，训斥了李秀英”。

　　不管犯了什么滔天大错，不管对方是多尊贵的上司，要是被伤了自尊，中国人绝对不能忍。李秀英揭竿而起!“她特别激动，就用汉语反驳我。除了偶尔听出来叫了我名字，其他的一概不知所云。不过那声音实在是大，回荡在整个部里，大家都扭过头看我们。不仅如此，李还向我的上司越级投诉我以不当缘由伤人。结果上司也被她的气场压倒，要求我好好跟小李相处。估计如果我上司不听她的，她还会接着往上告御状吧”。

　　大声说话是中国人的一大特征，而另一点和迥异的则是“不以说谎为耻”的价值观。

　　“我，满分。”2015年刚入职广告代理店的陈玉丽此言一出，语惊四座。她的同批同僚是这么说的。“我们公司在入职培训时候会给新人入职考试。客户群体在哪儿，各部门业绩如何等等。这就是当做入职前的预备知识，让我们稍微了解下。所以分数跟人事考核并不挂钩，大家考试时都没有包袱。可是，就小陈不同”。考试完毕会有人事部的前辈职员公布答案，然后自己判分。可对答案时，他无意看到了小陈的行为，惊得说不出话。

　　“小陈做错了几道题。不过很快用橡皮擦掉，改好了再给自己划上圈(日本用画圈表示正确)。人事部的问，有没有得满分的？她毫不迟疑举了手，脸上写满春风得意。一位坐在附近的同事也目击了原原本本的一切，我和他不由得面面相觑”。

　　前面提到的河添女士认为，虽然这种行为让不解，但在中国却是司空见惯的事。“对于一己优先的中国人而言，搞点花招也都是心平气和不以为意。就好像他们连‘耻’文化都没有似的。与其拿好坏善恶作为准则，他们更信奉的是成王败寇。声音也好态度也罢，强者为王。这就是中国社会的习惯”。

　　4.爱金钱、喜出头

　　正因为是在这样的文化教育中成长的，所以他们对公司的忠诚度也不高。即便是工作环节获得的情报信息，也会有“谁搜到的就是谁的”这种据为己有的意识。接着，他们还会把这样的信息带回中国用，毫不迟疑。

　　在三井物产工作的刘敏(30多岁)就是这样一个人。刘敏外语流利，在海外市场大展身手。然而过了三十岁，她的举止就变得有些奇怪了。上司这样描述：

　　“为了中国，这件事不能做”成了她的口头禅。以前她总是认真埋头工作，可现在开着开着会突然就会插几句类似的话。不仅如此，用心收集大量数据之后，就开始准备回中国了。整个公司都开始怀疑她是不是间谍。

　　中国生存理念中，实际上对“个性”的重视高于“人和”。在一家大型人才派遣公司新人招聘部工作的宋志令就颇为自恋，甚至同期的女职员们都自愧不如。

　　“虽然她是动力部的，但是编程能力很强，能自己制作游戏。在中国的SNS社交网络是红人，对任何人、甚至见第一面的人都会说一遍‘我有近万粉丝!’说实话，这种毫无节制的自我展现欲让长期共事的人深感招架不住。前几天和她一同上卫生间时，她居然一脸认真地问‘其实，你也是很喜欢我的吧!？’天雷滚滚，无言以对。”

　　他们还有别的办法来展示自己的特别——业绩和公司评价。也就是金钱和出风头。比如在日本生命保险公司工作的周伟。他工作拼命，业绩很好，几乎总是在全公司前三。但是这种过于热情、只拿业绩说话的劲头也招致了周围的反感，比如：他从不参加公司员工的聚会。即便前辈邀请，他也会以“那种会，去了又能对我工作业绩有什么帮助”为由拒绝。最近拒绝理由也越发粗糙，“我家煮上米了”、“我要去修自行车”等等，一味吐槽“聚会无用”。

　　5.提问尖锐

　　而另一方面，对上司的态度又和对同事的态度迥然不同。“上司一招呼，马上就来聚会了。上司一走，小周也就跟着走了。有时候上司要是给他颁发了年终奖，或者讲讲中元节文化，他能高兴疯。一直以来他都会很用心地给上司送礼物”。对于很喜欢他人好评的中国人而言，跳槽也是家常便饭。一旦发现了条件更好的公司，二话不说立马拍屁股走人。

　　“在我们家干到一定程度以后突然辞职的中国员工，真是络绎不绝。一问才知道已经有了更好的去处，就不来上班了。不止如此，还把新公司的雇佣协议书给我们看，说如果你们能给出更好的条件，我就回来”。在东京海上日动火灾保险公司工作的前职员，对中国人的这一言行记忆犹新。

　　“真可怜”，一位已经到了退休年纪的女职员，开口闭口就是这句话。后来才知道意思是“从来没能跳槽的可怜大叔”。在中国，很多人三年一跳槽，甚至如果觉得不适合，一个月就辞了的人也是不绝如缕。

　　这位女职员也曾在退休前的联谊会上连珠炮般尖锐地问话。“你年薪是怎么涨上来的？”“哪个大学毕业呀？”“多少岁结婚的呀？”问得乐此不疲。极为私人的问题，甚至是男性间的交流项目，她也能毫无芥蒂地加入进来。只是如此举动不仅让人惊讶，也让人心情不爽。

　　《周刊现代》杂志总结称，总而言之，中国人似乎不知道要入乡随俗。要想和中国员工打好交道，就必须牢记，不能像对待一样要求他们。(实习编译：李琢斐 审稿：王欢)