本报讯（通讯员孙炎）近日，张贵庄街为不断探索城市街区管理模式，创新街区管理方法，成立了中心城区首支女子执法队，探索“柔性”执法方式。

　　带着善解人意的微笑，轻声细语劝解，张贵庄街首支专业女子城管执法队亮相街头，“城管玫瑰”个个都有执法专业背景，从仪容到微笑都有严格的要求。亮相首日即获得了市民和执法对象的理解和支持。

　　据了解，张贵庄街成立女子城管执法队旨在改变市民对城管执法“简单、生硬”的印象。该街女子执法队成立于今年6月份，共有5人，经培训后正式上岗。工作内容主要是劝导占道经营的商户、流动摊点以及劝离违规停放车辆。在硬件配置方面，这支女子中队可谓“全副武装”，除了统一着装外，她们还配备有单兵执法记录仪，执法时能够进行摄像、录音，全程文明执法。

　　张贵庄街“一支队伍”相关工作人介绍，“在栖霞道上有一家商店曾多次被发现占道经营，男性执法人员多次劝导无效。这支女子执法队巡逻发现店家占道经营后，她们先是向店主敬礼，然后讲述相关市容法规，劝导过程中始终保持微笑，最终店主把店外人行道上的商品全部收回店内。”随着中心城区市容环境治理力度的不断加强，一些历史遗留问题势必将会解决，这势必会产生执法者与违法者之间的矛盾，成立女子执法队是希望通过以微笑执法、柔性执法的方式，向市民提供更加人性化、精细、长效的管理和服务，进而化解工作中与居民产生的摩擦，促进整个中心城区市容环境的进一步提升，这也是创新城市管理的思路之一。

　　据悉,今年6月份至今，张贵庄街“一支队伍”放弃节假日休息，全员上岗，实行15小时管理模式，对中心城区12条道路的环境秩序强化日常管理。截至目前，共出动人员3150人次，车辆504台次，发放《致全体市民的一封公开信》628张，治理露天烧烤85处次，马路餐桌225处次，占路经营216处次，店外摆卖134处次，治理橱窗贴画375处次，布标幔帐36处次，外摆灯箱广告牌379处次，乱吊乱挂69处次，乱堆乱放187处次，各类小广告3540处次，清理废弃家具、杂物、垃圾5吨。目前，治理中心城区私开门脸的工作正在有序进行。