2014年5月,京东在美国纳斯达克上市。上市一年以来,京东业绩持续高速增长,业务布局日趋完善。尤其是近段时间,京东业务及投资不断向外扩张,使得其股价连日上扬,在上市一周年之际,推动京东整体市值站上了500亿美元,仅次于BAT,成为中国互联网领域最强大的新势力。
业绩持续高速增长
上市一年来,京东继续保持了高速、稳健的增长。得益于京东长期注重用户体验和在品类扩张、移动布局、运营效率等诸多方面的综合提升,京东交易总额(GMV)、净收入、订单量、活跃用户数等核心指标增长强劲,受到了投资者和市场的普遍赞誉。京东集团2015年第一季度最新业绩显示,京
东交易总额(GMV)为878亿元人民币(约142亿美元),同比增长99%,达到行业平均增速的2倍以上。自营业务和第三方业务均实现连续增长,尤其是第三方业务继续呈现爆发式增长,同比增幅达到185%。
作为中国第一大自营B2C电商,京东在中国自营B2C市场份额逐年提
升,2015年第一季度,京东以56.3%的市场份额遥遥领先,在2014年49%份额的基础上取得了7.3%的快速增长,占据国内市场首要地位;上市后,京东成功跻身全球十大互联网企业;在这十家互联网企业中,按2014年营收计算,京东的同比增长率最高,以185亿美元位居第三。
业务布局日趋完善
上市一年来,京东在电子商务核心业务保持高速稳健增长的同时,在新业务拓展上的积极大胆更为京东交易总量的不断攀升注入持久活力,业务布局日趋完善。京东集团经过组织架构调整,设立了六大业务板块:京东商城、京东金融、京东智能、拍拍网、O2O、海外事业部,以电商为核心,丰富产业生态圈,完善价值链,为未来高速增长提前布局。特别是在O2O领域、互联网金融领域、京东智能领域的触角已经深入行业核心区,并取得了一系列的突破进展。
在O2O领域,京东开辟出一个全新的版块——“京东到家”。京东利用其丰富的线上销售经验,连接社会化资源,实现了O2O社会化商品、配送、营销、服务等长远构想,打造了健康的O2O全生态产业链,走出了一条独特的京东O2O创新之路。
京东在互联网金融创新业务方面的成绩更是有目共睹,陆续推出了京保贝、白条、网银钱包、小金库、京东众筹、京小贷等创新产品。京东消费金融和京东众筹平台已经成为了中国行业第一品牌,业界评价极高。特别2015年第一季度上线的股权众筹平台,创造性的开启了融资新渠道,让创业企业和投资人近距离连接,改变了原来只有大财团才能做投资人的理念,让普通网友也能为自己喜欢的创业项目实施融资,极大的提高了社会融资效率,扩展了社会融资渠道。
在智能领域方面,京东已经形成了比较完整而开放的智能生态链布局,成为智能产业的整合者,并推动了一批创业企业和传统硬件制造企业驶入智能领域的快车道,聚拢了业界最全的智能产品和品牌。据统计,京东在售的智能产品有近5000个SKUs,超过500个品牌。2014年,京东智能硬件的全年出货订单量接近一千万单,销售额同比增长280%。2015年3月,京东智能正式发布了2015年JD+新政策和智能硬件趋势报告,并推出了京东智能家居套件新品,这标志着京东已经实现了智能解决战略的全面落地。
抢占移动电商高地
移动电商是电商行业的未来,京东在该领域已经抢占了战略高地。与腾讯达成战略合作后,京东开展多种移动社交电商的创新探索,形成了移动客户端、微信购物、手机QQ购物、微店的组合拳局面,移动端业务发展进入井喷期。数据显示,一年来,京东微信购物推出56次社交营销活动,吸引共计超过3亿7500万人次参与和互动,业绩稳健增长,已成为京东发力移动端的重要新生力量。2015年第一季度,京东移动订单占比42%,同比增幅高达329%。
在移动业务其他方面,首先,微信和手Q购物入口拉新能力非常突出,根据公布的2014年第四季度财报,京东商城20%的新用户来自微信和手机QQ两个移动端入口。同时,通过不断优化无线购物体验,微信手Q有效订单转化率和UV价值均得到大幅提升。其次,与京东PC端、移动客户端原有用户相比,来自微信、手机QQ的三、四线等低线用户比例相对更高,这与京东原有用户结构形成了很好补充,助推了京东渠道下沉战略。截至到2015年3月底,京东POP商家70%已经入驻了京东微店,其中的50%已经绑定了微信服务号,且绑定服务号商户每天增长持续在一千多家;京东微店的总粉丝数每月平均增长28%。
下乡出海齐头并进
电商行业还有一个待开发的广阔天地在农村市场。在农村电商方面,京东通过京东帮服务店、县级服务中心、乡村推广员等形式,深入田间地头,改造落后的农村流通体系,将质优价廉的产品带到农村,让农民享受到高效现代的电商服务,推进消费公平,并在农产品进城上,减少中间环节、消除信息不对称、助推农副产品实现品牌化增值、帮助农民增收。截至5月4日,京东已在全国22个省(区)的200个县市成立了200余家县级服务中心,集聚的乡村推广员近2万名;京东帮服务店也已突破500家,服务范围覆盖已超过18万个行政村,为数百万的农村消费者提供与城里人一样的商品与服务。
除此之外,上市一年来,京东在国际化推进上集中发力,在跨境进出口业务方面都制定了详细的发展规划,以加速国际化进程。在进口业务方面,京东专门成立了“京东全球购”平台,除了京东直接从海外采买之外,海外商家可以直接签约入驻“京东全球购”;同时,京东全球购系统的后台为入驻的商家提供了定制化、个性化的配套服务,商家可以自主选择京东已经接通的杭州、宁波、广州等口岸及供应链服务企业。2015年,京东全面推进全
球购,以开设国家特色馆的方式布局跨境电商业务。目前,京东已开设了“法国馆”、“韩国馆”和“日本馆”,未来京东将陆续开通澳大利亚、美国及欧洲多个国家的国际化地方特色馆。在跨境出口方面,京东致力于成为全球分销及零售的综合平台。京东“走出去”输出的是“质好价优”的中国品牌。京东国际化的最大价值就是“重塑国家信誉和信任”;京东“走出去”输出的是先进的商业模式,京东不仅拉动中小企业的产品走出去,更重要的是将京东在电子商务方面的“仓配客一体化”先进服务模式复制到海外,提高海外用户的服务体验。