在贵定县城北,有一群平均年龄在50岁以上的普通住户,汇聚在惠云小区这个大家庭,用一腔的热情,组成无私奉献、不求回报的业主自治委员会,为70户小区住户排忧解难。
小区管理秩序井然
一道红色的铁大门敞开,门顶上书的“惠云小区”四个大字苍劲有力,而下方滚动的LED电子屏显示着“您已进入视频监控区,请注意您的言行……”,铁门两边的红灯笼和春联还带着暖暖的喜气,一列列鲜艳的小彩旗迎风飘扬。这个小区的“门面”在环城东路的连片老城区住宅里,格外显眼。
一尘不染的过道间,左侧的公示栏上贴着工作人员的照片、姓名、联系电话等信息的公开栏。业主委员会的履行职责被清晰明了的做了规定:召集业主大会会议,报告物业管理实施情况;及时了解业主、物业使用人的意见和建议;在过道的右侧,小区“夕阳红”文艺队的献爱心表扬信上列着一排长长的名单……
步入小区,不到200平米的院坝内,一道道用黄线画好的停车线清晰规范。而抬头步入笔者眼帘的标语“警民一家亲,共建文明有序、和谐、平安、整齐的小区”朴实暖心,小区内前后两盏高亮照明射灯和遍布角落的摄像头更是小区治安保障的坚强后盾。
谁曾想到,六年以前,惠云小区曾是远近闻名无人管理、无人过问、偷盗时有发生的脏乱差小区。
群策群力业主自治
说起如今业主自治后带来的变化,担任业主自治委员会主任,现年已经72岁的宋国详感慨万千:“我是2009年7月25日搬进小区的第一家住户。当时房开交完房后就走了,小区没有物管,没有大门和小区标牌,围墙四处垮塌、破烂不堪,小区内各种建筑垃圾、生活垃圾混杂堆积如山,到了晚上,漆黑杂乱的‘开放式小区’更给了外来无业人员可乘之机,业主家中被盗的现象经常发生……”
看在眼里、急在心里的业主们多方沟通无效,而面对日益严峻的卫生状况和一系列安全隐患,必须采取有效的措施进行“自救”。2011年5月28日,在宋老伯的组织下,惠云小区第一次业主大会召开,会上决定成立小区业主委员会,通过小区规约(暂行),选出了七个热心公益事业、敢于担当、办事公正、乐于奉献的业主担任业主委员会委员。
按照规约,业主委员会决定先从清理小区内部垃圾入手。七个平均年龄已是50岁以上的业主顶着盛夏的酷暑,分类清理出一车车堆在小区内年月已久、散发恶臭的垃圾,担砖和泥补齐了小区周围破损不堪的围墙。很快小区内部恢复了整洁。然而业主委员会自发成立的性质,导致在小区开展物管工作的资金限制成了最大的问题。修复小区围墙、恢复小区标牌、建造铁门、安装高亮射灯和监控摄像头,这一系列基础设施的修补和建设是改善小区环境的当务之急,业主委员会委员唐诗顶率先出资2000元,业主卢蜀黔出资1000元清理小区化粪池……在委员会成员的感染下,小区业主纷纷出资捐助,有效化解了建设资金筹建的燃眉之急。
如今,小区的卫生管理费、水电费等公共开支全凭着业主委员会对外来车辆的收费来支付,财务收支明细公示明确。这群不收一分物业管理费,积极为住户管理服务,赢得小区70户住户的集体点赞。从2012年开始,业主委员会还多次组织小区业主到惠水九龙寺、百里杜鹃、桂林、阳朔等地集体旅游;2014年举办的小区联欢晚会,“夕阳红”文艺队的舞蹈……更带动了小区住户间相互信任、无私奉献、凝心聚力的氛围。
温馨社区幸福家园
和谐融洽的氛围弥漫着整个小区,甚至与小区一墙之隔的周围邻里,也受感染时常过来小区串门聊天。去年12月15日,家住环城东路的欧阳家中的奶奶因病过世,第二天一早他就收到业主委员会送来的慰问花圈,因他家地处老城区,场地狭窄。业主委员会还免费提供场地帮助他们宴请亲朋。回想起来欧阳满是感动:“其实那时候跟小区这边交流得也不多,在关键时候他们伸出的援手让我们一家都很感动。从那以后,我们一家来惠云小区的走动也多了,也希望以后在我们小区、邻里也能建立起这种和谐、团结的社区氛围。”
随着业主自治管辖的不断探索,惠云小区的自治管理模式得到进一步的完善。小区所属的平北社区多次组织周边住户到该小区进行参观学习。而惠云小区所在的宝山街道办已经把该小区的自治管理模式列为试点,并将在探索开发其模式的基础上在全县类似的无物管小区中推广开来。
(通讯员 刘新 朱琳)