5月29日下午，民政部副部长邹铭到北京市民政局，就通过法定途径分类处理信访投诉请求工作进行考察。邹铭副部长通过观看汇报展板、汇报视频，以及实地参观信访接待大厅等方式，全面了解了北京市民政局阳光信访、责任信访、法治信访、人文信访工作情况和取得成绩。

　　本次考察活动是国家信访局召开的“通过法定途径分类处理信访投诉请求工作推进会”的一部分，旨在总结通过法定途径分类处理信访投诉请求试点工作情况，推广交流工作经验，并对下一步工作进行安排部署。会上，民政部作为首批四家试点部委之一，就如何依法分类处理民政信访投诉请求交流了工作经验；北京市民政局作为民政系统推进该项工作的典型代表进行了书面交流。