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“骗签”登机遭拒 索赔德航被驳
2015-05-21 03:01:34
 

  本报讯(记者 刘可 通讯员黄硕)参加赴欧法律考察团却在登机口因被怀疑存在骗签行为登机遭拒,王先生将德国汉莎航空公司诉至法院,要求对方赔礼道歉并索赔2.8万元。朝阳法院昨日一审宣判,认定汉莎航空出于遵行法律的目的、基于法国大使馆的建议拒载乘客并无过错,驳回了王先生的全部诉讼请求。

  据介绍,2013年6月,王先生报名参加了中国政法大学组织的赴欧法律考察团。王先生向法国驻华大使馆申请了申根商务签证,并陈述其计划参加由法国公证人最高理事会组织的从2013年10月25日至11月7日的会议。同年10月7日,法国驻华大使馆向王先生签发了申根签证。10月26日早上,王先生随考察团成员一起在首都国际机场三号航站楼汉莎航空值机柜台办理了当天北京飞法兰克福、法兰克福飞维也纳的汉莎航空联程航班登机牌及行李托运手续,并通过安全检查和出入境边防检查后,到达登机口候机。

  王先生称,登机开始时,汉莎航空工作人员将全团成员的护照和登机牌统一收缴,以签证有问题为由将全团成员带至出入境边防检查口。边检人员以航空公司拒载为由办理了出境注销手续,并发还了护照。随后,汉莎航空工作人员将已做相应处理的登机牌退还,团员被迫取回托运行李。当天下午,双方交涉至5点多,汉莎航空始终称在与法国大使馆核实签证情况未果,让考察团继续等候,却未做出任何食宿安排。10月27日和28日都因为各种原因未能出行。为不影响后续行程和返程计划,考察团被迫决定放弃奥地利的行程,在支付改签手续费后改签了10月28日北京飞法兰克福、法兰克福飞慕尼黑的汉莎航空联程航班。

  王先生认为,由于汉莎航空单方责任,导致其未能成就奥地利的行程。在与汉莎航空交涉的三天里,丝毫感受不到汉莎航空任何的诚意和歉意,他和全体团员一直处于郁闷、焦虑、愤怒的纠结状态,故诉至法院,要求汉莎航空赔礼道歉并索赔经济损失2万元、精神损害抚慰金8000元。

  汉莎航空表示,王先生以赴法参加会议为由向法国大使馆申请的是商务签证,但在临登机时,公司接到法国大使馆通知,称王先生可能存在骗签行为。根据我国民用航空旅客、行李国际运输规则,承运人可以基于安全原因或者其他原因拒绝承运,承运人必须遵循目的地国家法律。因此,公司为遵循该法律拒绝王先生登机不应承担法律责任。

  法院经审理认为,王先生与汉莎航空之间合同关系的成立及履行均应遵守相关国家和地区的法律。因王先生签证问题,法国驻华大使馆基于欧盟法律建议汉莎航空拒绝王先生于2013年10月26日登机,故汉莎航空的拒载行为系基于法国驻华大使馆的建议,其目的是遵行而非违反相关法律,后虽然法国驻华大使馆综合各方面因素决定允许王先生继续后续行程,但根据上述事实,难以认定汉莎航空在履行航空运输合同中存在过错。

  最终,朝阳法院一审判决驳回了王先生的全部诉讼请求。


编辑:小微

来源 | 北京日报

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