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美媒:中餐馆外卖郎收入低风险高 改变弱势不容缓
2015-05-08 14:00:00
 

  中新网5月8日电 美国《星岛日报》7日刊发社论指出,美国费城的华裔外卖郎郑任栋(音译)因在外卖途中遭枪击而意外丧生,消息传出之后,令人扼腕。为郑任栋伸张正义,短期之内在于关注将凶手绳之以法;长期来看,更应合力重视外卖人员的生命安全,避免悲剧再度发生。

  跟大部分省吃俭用的外卖郎一样,来自福建的郑任栋自食其力,他少数的嗜好只是到杂货店买一包烟,但当费城将每包烟价开征两美元的教育捐,据当地主流媒体报道,这个外卖郎就连烟钱都省下来,即使处于拮据的情况下,他也没有短视近利,风霜雨露不辞歇,攒下每一元每一分,力图改善生活。

  遗憾的是他还未能卸下重担,就横遭杀身之祸。郑任栋送餐后遭到枪手连开12枪,左胸中弹后,他仍忍痛驾车逃跑,疑因失控车祸死亡。

  警方事后刑拘两名非洲裔青少年,分别是15岁的侄沃克和杜飞,前者被控谋杀、抢劫郑任栋等罪名,后者被控严重袭击、持枪恐吓证人。

  虽然两嫌还未定罪,但令人感叹的是谁会在暗夜持枪抢劫外卖郎?心中又有什么仇恨要连开12枪,要置一名外卖郎于死地?难道外卖郎在深夜忠实地将热腾腾的食物送到客户的家中,也是致命的错误?显示出这个行业“低收入、高风险”的特点。

  外送人员殒命这次并不是第一宗,也不会是最后一宗。事实上外送食品人员是美国工作伤亡最危险的工作之一,排名第五名,比建筑工人及卡车司机的伤亡率还高,名符其实是在枪口下讨生活。因此包括许多外卖为主的外送或比萨店近年均改进安全措施,以防止悲剧重演。

  根据这些主流外送人员的安全考虑有以下几项:首先,从店内接单就开始注重安全问题。每笔外卖单均录音,任何有蹊跷的外卖单,还会回电确认买家数据,危险地方及陌生人来电应谨慎考虑外送,或结伴而行。

  其次,如有金额过高,怀疑或有人“钓鱼”设下陷阱,地址和电话不符,或是未显示来电,尤其是入夜后的外卖,店经理可以决定送不送。

  有些主流外卖比萨店会根据警方公布的治安资料,划出那些是合法运送地点,其计算机系统甚至会显示婉拒外送的危险区域。还有,在外送过程,提醒外送人员尽量少带现金,最好不要多于20美元,免得遭人眼红。

  在抵达外卖地点后,运送人员留在车内或要求客户到路边是另一种安全作法,虽然顾客不见得配合,但至少能降低受害,或增加彼此警觉;或者是在抵达之前请求客户将前门灯打开,有助识别。

  而外送人员如果自觉安全受威胁可驶离现场,回到店内再请经理以电话跟顾客解释。上述主流餐馆累积多年的安全措施,旨在降低意外。中餐馆若受限于环境、经费,或仍可施予基本安全教育训练,毕竟一旦出事,对雇主及员工都是难以挽回的伤痕。

  更重要的是部分外卖郎是无证客,很多就算是被抢也只能自认倒霉,不敢报案,益发凸显外卖郎的弱势,以及问题的刻不容缓。而在海外各地的中餐馆,或许多跟当地警方或横向跟同业进行安全交流,也是提高外卖郎人身安全、减少憾事的方法之一。


编辑:小微

来源 | 中国新闻网

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