昨天上午,盲人陈燕在导盲犬珍妮的引领下乘上了地铁,从五号线天通苑站到达了二号线北京站。本报记者和冠欣摄
本报记者 刘冕
全市第一支轨道交通执法大队在地铁站内巡逻,导盲犬带着主人试乘地铁……昨天,《北京市轨道交通运营安全条例》正式实施,地铁站里新景多多。据了解,“地铁卫士”将依据条例对在地铁内乞讨、发小广告等现象进行劝阻和处罚。市交通委有关负责人表示,交通部门将在两个月内出台条例的配套处罚细则。
执法首日未开罚单
昨天9时许,地铁2号线西直门站站台上,一位女执法队员开始巡逻,她每走两三步就会碰到乘客问路。据执法总队透露,“指路”几乎成为执法队员们上岗首日的主要工作,截至昨日19时,“地铁卫士”们已为乘客指路数百次。
执法首日,“地铁卫士”们并没有行使处罚权,他们劝阻了乘客在站内玩轮滑、散发小广告、翻越闸机、摆摊等行为。
“我正给乘客指路时,远远看到个一瘸一拐、穿着不太整洁的男子。还没等我上前询问,他扭头就跑了,腿脚也没啥毛病了。”一位在西直门站执法的队员说。
据介绍,“地铁卫士”目前采取流动巡查模式,对于违规人员将劝阻询问。“细则出台前,若出现严重情节,不听劝阻,执法队员依然会采取强制措施或行使处罚权。”北京轨道交通执法大队有关负责人表示。
6条地铁线将重点执法
昨日起,《北京市轨道交通运营安全条例》正式实施,乞讨、发小广告等17项行为被明令禁止。
条例中,每一项禁令都对应有罚金范围。例如乱发小广告,将面临“没收派发的小广告等物品,处100元以上1000元以下罚款;情节严重的,处1000元以上1万元以下罚款”。
市执法总队负责人梁建伟表示,交通部门正在调研和制定处罚细则,两个月内出台。初犯者如何处罚,屡教不改者如何处罚等等都会在细则中规定。
每次执法,“地铁卫士”都将用执法记录仪取证,全程记录处罚过程。
全市运营的18条地铁线路、318座地铁站都是执法人员的巡查范围,其中1号线、2号线、8号线、9号线、10号线和13号线将成为执法重点。
“每座地铁站还将安排两名社会监督员。执法大队也会根据客流量情况,实时调配执法力量。”北京轨道交通执法大队副队长李海涛介绍,工作日早晚高峰时段,国贸、西直门、金融街此类大客流站或重点换乘站,将是执法重点。周末、假日,景点周边的车站将会重点关注。
此外,条例还建立运营服务“双投诉”制度,运营单位和交通部门都要开通服务热线,接受乘客投诉并及时向乘客反馈处理结果。
昨起导盲犬可乘地铁
伴随着条例实施,昨天,导盲犬可以进地铁了。
此前,曾11次前往地铁站乘车被拒的导盲犬珍妮,昨天,终于带着主人陈燕乘坐地铁。
北京地铁表示,导盲犬进入地铁站之前,工作人员要检查导盲犬证件有效,证、犬匹配且由持有人带领,确认导盲犬佩戴导盲鞍和防止伤人的护具(如导盲犬牵引绳等)。同时,地铁工作人员会检查乘客持有的《中华人民共和国残疾人证》是否符合福利票发放规定,并帮助视力残障者刷卡进站,护送乘客乘车。当导盲犬和视力残障者乘车后,上车站工作人员会与其经过的换乘站和目的地站工作人员联系,做好接力服务。
目前,全国“持证”的导盲犬也不过七八十只,北京市共有9只,市区有7只,郊区有2只。