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顾客越挑剔我越高兴

2015-05-01 14:34:41   来源:北京晚报   作者:
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[提要]  不久前,微信朋友圈上流传着一篇很火很温暖的文章——“用爸爸的衬衫给女儿做裙子”。小杨的收费标准是钉扣子10元,缝裤边20元,上拉链20元,肥腰改瘦、瘦腰改肥50元起,换衬里80元,刺绣150元起,整改西服套裙300元,整改羊绒大衣500元起。
 

  不久前,微信朋友圈上流传着一篇很火很温暖的文章——“用爸爸的衬衫给女儿做裙子”。看着那些款式陈旧的男士衬衫,巧加改造后竟变成一件件可爱的童装连衣裙,我对会改衣服的妈妈们感到无比羡慕。随着精通针黹女红的城里人越来越少,服装修改渐渐成为热门生意。而那些来自农村或三线城市的改衣女工们,也在大城市的商场、超市或居民区不起眼的角落里,开拓出属于自己的一片天地。

  不少人都有这样的体会:尽管商场里的成衣琳琅满目,但真正淘到一件完全合身的并不容易。有钱人可以雇私人裁缝,走高端订制路线;工薪族只好花几十块钱,去改衣店碰碰运气。

  两台带灯光的缝纫机、一个裁剪衣服的操作台、三把没有靠背的吧台椅、一台微波炉、一个饮水机、一面墙的衣服以及一地布头儿,就构成了改衣女工小杨的操作间。与装修前卫、宽敞明亮的前台和试衣间相比,这个只有七八平方米的操作间显得杂乱而拥挤,小杨每天都要在这里待近10个小时。“商场租金太贵,好环境得给客人留着。”

  小杨今年30岁出头,来自河北高碑店市,加工服装、箱包、鞋帽是当地一大特色产业。“我们那儿家家户户都做衣服,从上小学我就帮着我妈钉扣子,我们觉得做衣服就像吃饭睡觉一样是种习惯。”2007年,结了婚的小杨夫妇来到北京,在老乡介绍下,她来到双安商场的一家改衣店打工。“最开始给裤子缝边、上拉链,后来老板看我活儿不错,开始把整衣改造的活儿给我。”

  据小杨介绍,最难的是改西服,要该得又圆又顺又合身非常考验手艺。“遇到过一位挑剔的顾客,改了好几次她都不满意,改到第五次她已经满意了,但我还不满意,又给她改了一次。最后她笑着跟我说,她是个追求完美的人,没想到我比她更追求完美。”说到这儿,小杨一脸认真地表示,她不怕接难干的活儿。“我不嫌麻烦,顾客越挑剔、活儿越难,我越高兴。因为这样才能磨练技术,否则好不容易学来的手艺慢慢就不行了。我反而挺感激那些挑剔的顾客。”

  如今小杨已经当上店长,在北京有稳定的收入。唯一让她牵挂的是身在老家、10岁的儿子。这个五一,小杨请假回老家看孩子。“希望能早点在北京买房,把老人和孩子接来。”

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  北京的连锁改衣店大多服务比较到位,修改衣服的价格要视衣服材质、修改难易程度而定。小杨的收费标准是钉扣子10元,缝裤边20元,上拉链20元,肥腰改瘦、瘦腰改肥50元起,换衬里80元,刺绣150元起,整改西服套裙300元,整改羊绒大衣500元起。这个价位在整个行业中算中等偏高。淘宝上也有不少改衣店,虽然价格比正规实体店便宜,但邮寄衣服的费用需要顾客承担。张品秋 J229 插图 冯晨清


编辑:小微

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