原标题:山东更新公布173部台胞台企服务热线电话
山东省台办近日重新确认公布173部台胞台企服务热线电话,要求热线电话24小时畅通,随时为台胞台企服务。
据了解,2014年1月山东省台办曾公布170部台胞台企服务热线电话,为台胞台企在山东工作、学习和生活提供方便。
近期,由于部分县(市、区)台办台胞台企服务热线发生变更,山东省台办重新确认服务热线电话予以公布,并要求各地台办做好相关服务工作:确保责任分工明确,保持热线电话24小时畅通;落实首接负责制,解答问题文明礼貌、耐心细致、服务热情;做好记录统计,及时跟踪求助事项进展;积极帮助联系有关部门,解决台胞台商遇到的实际困难;做好反馈回复,确保事情解决有始有终。
这173部热线电话的号码详情刊登在山东台办网上。 (记者王子辰)