“黑美容”藏身居民楼 没证照就敢打针动刀

　　近年来，人们对美的要求越来越高，割双眼皮、隆鼻、文眉、文眼线、打瘦脸针、打玻尿酸等整容或微整形手术越来越普遍。一些女性在追求美的时候，过于追求价格的优惠，导致“黑美容”盛行。近日，记者根据投诉对一些隐藏在居民楼里的“黑美容”进行走访。

　　案例1

　　>>投诉

　　花5800元打瘦脸针脸部水肿

　　自称来自宝鸡的王女士说，3月13日下午，她经过西安李家村万达广场时，被一名男子拦住，男子拿出一张名片大小的卡片，说开业搞优惠，游说她到楼上的美容院去看看。她跟着男子来到李家村广场旁边商住楼上的一个单元房里，在“专业设计师”的建议下，花5800元打了瘦脸针，还做了切眉。当时店里的工作人员说，这个套餐原价要1万多元。回家后，她的脸不仅没瘦，还出现了水肿，只好到医院去打消炎针。不过，王女士不愿提供就诊信息和当时在美容院的刷卡小票。

>>核实

　　“专家”说能打瘦脸针被查时矢口否认

　　3月15日上午11时，在李家村万达广场，记者看到，有两男一女拿着卡片和过往的女性搭话，3人均是东北口音。他们只是给搭话的女性看手里的卡片，但不让带走。3人中的女子和记者搭话，说美容院开业有优惠。见记者不愿意去，她说，如果想打瘦脸针也可以找她，她可以给很优惠的价钱。

　　3月16日上午11时，还是李家村万达广场，那两名男子拿着卡片和过往的女性搭话。上午11时20分，一名男子带着一名被说动的中年女性上了旁边的一栋商住楼。随后，在另一名男子的带领下，记者来到这家位于商住楼16层的美容院。美容院是单元房改装的，里面被分隔成好几个小包间。记者被领进一个包间，里面只有一个做美容的小床，旁边的架子上，什么美容产品和工具都没有。听说记者想打瘦脸针，“专业设计师”给出了八折的优惠报价，称2800元一针，一次两针，左右脸各一针，打一次能维持半年。她还介绍了另一种仪器瘦脸，报价3800元，至于仪器瘦脸的原理，她表示不是很清楚，需要向具体操作的人员了解。记者提出想看看瘦脸针，她说，不做是不能看的。问及在哪儿打针，她说，就在美容院里打。

　　随后，记者联系了西安市碑林区卫生监督所执法人员。听到这家美容院的地址后，执法人员说，他们也接到了投诉，已经连着3天来这家美容院查了5次了。中午12时许，执法人员来到这家美容院。对于可以打瘦脸针的介绍，那名“设计师”先是矢口否认，后来又说可以介绍到专业的医院。执法人员问介绍到哪家医院，这名“设计师”不再开口说话。卫生监督所执法人员责令该美容院立即停止营业，办理下来相关证照前，不得再开门营业。在这家美容院，执法人员没有查出任何用于医疗美容的器具，两名顾客说她们只是修了眉毛。

　　执法人员希望联系受害人以处理解决消费纠纷，受害人却联系不上了。

案例2

　　>>投诉

　　打了瘦脸针后30岁女子“闭经”

　　西安长安区的李女士说，她在高新区莱安逸境小区5号楼的一个单元房里打了瘦脸针，可是之后的半年，才30岁的她出现了闭经症状。她到医院就诊，医生说，处于经期是不能打肉毒素瘦脸针的，医生让她提供所打瘦脸针的包装，以便了解里面的成分，她去了几次那个单元房，却再也敲不开门了。

　　李女士说，朋友在那里做过美瞳线(其实就是另一种文眼线的手段)和文眉，她觉得效果还不错，就跟着去了，打了一次瘦脸针(两针)，花了6000元。出现闭经后，她一直吃药调理，但至今仍没有好转。她说自己还没有生育过，很担心会受到影响。她多次联系给她打针的人，对方总说在外地出差，避而不见。

>>核实

　　“常有人来找要做整容 没约好很难敲开门”

　　3月3日上午，记者根据李女士提供的地址和门牌号来到这个单元房，房门上贴着春联，和普通住家户无异，但不管怎么敲门都无人响应。一个邻居说，好像房客出差了。记者联系小区物业，一名物业工作人员说，他们不知道这家具体是做什么的，不能提供房主信息。

　　3月16日中午，记者再次来到这个单元房，依然敲不开门。听说是来做整容的，一个邻居说，隔三差五就有人来找要做整容，不是约好的很难敲开门。

　　3月17日晚7时许，记者再次联系李女士，她说已经私了，不愿意再投诉了。

案例3

　　>>反映

　　住宅楼里有微整形美容院

　　在莱安逸境小区打听美容院时，很多住户说1号楼有做微整形的美容院。

　　>>核实

　　坚称不做医疗美容 却被查出水光针针头

　　3月17日下午2时许，根据住户提供的信息，记者来到1号楼的这家美容院，从外观上看是普通住家户的模样。敲开门，客厅玄关处挂着“医疗美容馆”的牌子，沙发上坐着8位女士在等着做项目，有六七名统一着装的女孩接待客人。见记者说不出介绍人的姓名，女孩们下了“逐客令”，称没有预约或介绍人的，不予接待。

　　随后，记者联系了西安市莲湖区卫生监督所的执法人员。听到这家美容院的地址，执法人员说，今年2月2日刚查过，案子才刚了结。当时他们接到投诉来检查，发现这家美容院非法从事医疗美容项目，于是进行了查封，要求负责人接受调查询问，并进行了3.9万元的处罚。

　　下午3时，执法人员来到莱安逸境小区，保安向物业经理汇报后才开了门，且有一名保安一直跟随。

　　来到美容院所在的单元房门口，不论怎么敲门，里面也没有响应。守候了近半个小时后，门终于打开，一名自称负责人的女子表示，她们在开会，没听见有人敲门，顾客只剩下一名，正在做水光针项目。这名负责人说，他们刚被查过，已经吸取教训了，绝对没有做医疗美容项目。

　　说话间，一个小伙提了两个黑色塑料袋说是来送货，执法人员要求小伙打开塑料袋，发现里面全是医疗器械，有整套的抽脂注射套管、手术钳，还有维生素C注射针剂，还有两个塑料瓶装的药品，药品包装和说明上全是韩文和英文。经过查询，塑料瓶装的英文翻译是利多卡因，是医用临床常用的局部麻药。美容院的负责人称，不认识这个小伙。

　　公安莲湖分局劳动南路派出所民警赶到现场，对这名小伙进行询问。此时，小伙改口说是来推销的，东西是他从网上买来的。民警将其带回派出所做进一步调查了解。

　　在这家美容院，执法人员查获了十多个水光针针头，医用棉纱和棉球，还有一大包一次性无菌阴道扩张器。执法人员说，这些都是医疗美容器具，水光针需要刺透表皮，将液体渗入皮下，也是医疗美容的范畴，而生活美容更是不会用到阴道扩张器。这家美容院既没有生活美容的相关证照，还进行医疗美容项目，之前已经被查处过一次，属于情节严重的，他们将依法严处。

　　首

　　>>焦点关注

　　“黑美容”为何盛行？

　　正规医院和“黑美容”价格相差悬殊

　　为什么爱美女性要铤而走险去“黑美容”做整形呢？究其原因，价格的巨大差异是诱使这些女性趋之若鹜的因素。

　　西安一所医疗美容医院的一名工作人员介绍，以脸部注射玻尿酸来说，这个项目可以起到除皱塑性的效果，目前西安市正规整容医院玻尿酸的市场价格是每支4000元到8000元，而“黑美容”的价格为每支1000元到2000元，但其药品来源没有保证。再说打瘦脸针，注射肉毒素必须避开女性的经期或孕期，但很多“黑美容”的操作人员根本不懂医疗知识。更可怕的是，很多“黑美容”的药品来源没有保证，很可能给顾客注射的并不是肉毒素。

　　为何出现监管难？

　　隐蔽性强取证难 物业不配合查处难

　　近年来，小区居民楼里的“黑美容”不断增多，由于其隐蔽性强等特点，给卫生部门的查处工作带来很大难度。西安市碑林区卫生监督所副所长罗文育和莲湖区卫生监督所有关负责人对此进行了解读。

　　一是隐蔽性强。很多“黑美容”藏匿在居民楼里，特别是高档居民小区内部，小区物业不配合卫生监督部门执法检查。由于居室外观无任何美容或是医学美容标识，不进入居室内就无法发现其非法经营现象，而这些非法机构都是通过熟人介绍顾客，如果没有熟人带领，连门都敲不开。

　　二是取证难。这些“黑美容”没有证照，经营活动有的是现金交易，有的是刷POS机，由于刷卡小票上多半不显示具体消费项目，很难认定进行了医疗美容项目消费。另外，一些生活美容店往往隐藏关键物证，不给客户开具正规票据，在无现场的情况下，很难认定该机构是否开展医学美容。

　　三是不打广告，通过QQ和微信圈拉顾客。非法医学美容经营者的这种营销方式，使监督执法部门案件信息的获得几乎全部靠受害人投诉。执法人员往往由于证据不直接，缺少顾客资料和顾客证言，在当事人不承认违法事实的情况下，很难立案。

　　医疗美容项目有何特征？要打针动刀的都算

　　莲湖区卫生监督所有关负责人说，很多女性在“黑美容”做了手术出现问题后，出现维权困难，美容院人去楼空，连自己用的什么药品都不知道，甚至有些“黑美容”的操作人员都不了解给顾客用的是什么药。根据近年来的查处，很多“黑美容”用的是假冒伪劣药品。

　　对于生活美容和医疗美容的区分，碑林区卫生监督所副所长罗文育说，简单地说，凡是打针动刀的，破皮流血的，都是医疗美容项目，必须到有资质的正规医疗机构去咨询，千万不要存在侥幸心理，或贪图便宜，否则可能抱憾终身。记者 佘晖