中小微企业吸引力不强，招人难、留人难成了棘手问题。

　　3月是企业招工旺季，深圳市、区、街道的多个人力市场举办招聘会，职业介绍服务中心举办的“春风行动”公益性现场招聘会就有444场。当年的农民工、如今的全国人大代表张全收说：“春节过后，农民工排着队找工作的时代已经过去了。”

　　为了招到人、留住人，多家企业的招聘专员表示，公司鼓励员工在岗学习，多元发展，企业甚至可以为学费埋单。

　　现象8名保安一名都没招到

　　博林物业的保安队长李建聪在技术技能人才招聘会中小微企业专场招聘会坐了2小时，只收到4次来自求职者的询问。他想招的8名保安，一个都没招到。“楼盘不断地建，保安不配齐怎么行？”

　　李建聪所在的小区保安队已有30人，待遇方面，包食宿，宿舍还配有空调、热水器、洗衣机。“愿意来的，都是当成临时性过渡工作，主动要求加班，每天工作12小时，三四个月就走。”

　　按照公司的要求，合格者应满足年龄30岁以下、身高一米七五以上的硬性条件。但过来询问李建聪的求职者中，最小的也有34岁了。

　　李建聪当了9年保安。“保安没身份，社会地位低，年轻人对这份工作有抵触心理，家里人也不愿意孩子做这个。”李建聪说，更重要的是，“不仅在深圳不好找对象，回老家相亲，也不好意思说你是做保安的”。据他分析，这份工作的持续发展性不强，“当保安，好像一辈子就这样了”。

　　另一家物业公司金地物业管理公司的招聘专员吴小姐也感慨，“安全员流动性很大，超过半年的都算不错的，最快的30天就走人了”。吴小姐的公司需要10名安全员，学历、年龄没有硬指标，只需样貌端正，并具有良好的服务意识和责任心，工作时长12小时，两班倒，每月工资5000元，做得好有300元绩效，但“留人真的好难”。

　　探因“一抓一大把农民工的时代已经过去”

　　招聘会上，多家受访的企业招聘专员都表示，深圳的薪资与内地相比，已经缺乏竞争力。加之内地生活成本低，求职者返乡后不再来深圳的大有人在。

　　张全收说，深圳一抓一大把农民工的时代已经过去，很难再有排着队找工作的现象了。“内地城市也逐渐有了自己的工业园区，年龄大一点的不愿意出远门打工了，他们想要挣钱、顾家两不误。”

　　张全收认为，深圳在产业转型“腾笼换鸟”时期，低端产业也在慢慢淘汰。此外，同样是服务业，更多的求职者偏向于进入旅游业、交通运输业，“稍微有学历的，都去高铁、地铁、宾馆当服务员了”。

　　中山大学企业管理研究所员工激励研究中心主任黎映良认为，中小企业招工难、留人难，都是因为中小企业对人的吸引力不强。“吸引力不强体现在：中小企业能给出的薪酬水平不高；中小企业给予员工的发展空间有限；中小企业的社群比较小，很难给员工提供社交需要。”

　　应对鼓励在岗培训为员工学费埋单

　　为了留住人，李建聪的公司鼓励员工边上班边学习，工作上尽量调整时间支持员工上培训课。“我们现在队里有4人在学开车，2人学修车。如果是上午学车的，就调班到下午上班。”李建聪平均每年学习300个小时，已经“把物业管理该考的证书都考了”。

　　李建聪说，如果学得新技能后可以服务公司，公司还会补贴学费。“比如你学做电工，考到证后，还留在公司当电工，那你的学费公司会补贴给你的。”

　　长城楼宇招聘专员韩先生说，如果是来深圳的外地电梯工，公司会鼓励他们参加培训、考取深圳市特种设备操作相关的资格证书，希望员工多考证，“工资高不高不完全看入职时间长短，技术熟练就能获得高工资”。

　　在黎映良看来，中小企业本身处于一个非常弱的地位，需要企业自身尽快发展，建立核心竞争力，从而提高支付水平，给员工更多的发展空间。“如果中小企业无法在短时间内做大做强，那么在维持原有水平的情况下，应加强对员工的人文关怀，让员工不仅是打工，而且能与企业负责人、老板建立更紧密的亲情关系，用感情留人。但归根到底，企业自己做得好，自然能够留人。”