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春运40天中国铁路发送旅客3.25亿人次创新高
2016-03-03 17:35:00
 

  中新社北京3月3日电 (记者 周音)2016年铁路春运3日落下帷幕。春运40天,全国铁路累计发送旅客3.25亿人次,同比增长10.2%,创铁路春运旅客发送新纪录。

  中国铁路总公司3日披露,猴年春运,铁路运能安排创历年春运之最。针对春运旅客出行特点,铁路部门扩充客运能力,日均安排开行旅客列车6801列,同比增加415列。

  2015年铁路新开通运营线路9500余公里,快速铁路网主骨架不断完善,高铁成网效应更加凸显。随着高铁覆盖面迅速扩大,今年春运期间,全国日均开行动车组列车4050列,发送旅客同比增长30%。高铁充当春运主力军。

  统计数字显示,春运期间,全国铁路日均发送旅客813万人次,同比增长10.2%。动车组旅客发送量1.47亿人次,同比增长28.2%。2月13日,全国铁路旅客发送量达1033.4万人次,春运单日客运量首次突破1000万人次,刷新了春运单日发送量的最高纪录。

  中国铁路部门春运期间给旅客提供了更好的旅行体验。如,“成都铁路12306”微信平台推出了订餐服务,旅客可以在乘车前在“成都铁路12306”微信平台界面,动动手指,输入乘车时间、车次、座位号、就餐时间,就可以选择心仪的盒饭,乘车时就会有工作人员在约定的时间将盒饭送到旅客座位上。

  广州南站推出了全国首个服务火车站的智能机器人——“小璐”,不仅具备站内导航、购票、候乘、购物等功能,而且可以用语音回答问题,通过身上液晶屏显示,为旅客提供精准的乘车服务。

  武汉客运段在所有高铁列车上推出“高铁帮您+”服务,公布“凤舞楚天”乘务队微信公众号,向旅客提供进出站、订送餐、遗失物品寻找、正晚点查询等服务。

  这些智能化的服务,仅仅是铁路部门今年为旅客打造指尖上便捷春运的一个缩影。(完)


编辑:小微

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来源 | 中国新闻网

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