国内知名第三方移动互联网研究机构比达咨询(BigData-Research)日前发布《2015年中国在线酒店预订市场趋势发展报告》,报告显示,2015年OTA平台所占份额超过七成,在线酒店预订入口地位优势稳固,而团购类仅是补充,份额仅一成多。
在线酒店预订,是指借助互联网/移动互联网,通过手机、平板、PC等设备,在酒店集团、OTA平台、专业酒店预订平台及其官方微信、客户端上进行酒店信息查询、预定、下单、评价,并在提交成功后,通过网上支付或前台支付进行酒店预订的行为。
历经15年的发展,国内在线酒店行业已经进入快速成长期。比达咨询数据显示,2015年在线酒店市场间夜量预计达4.1亿,交易规模达821.9亿元,市场处于快速发展阶段,预计2018年在线酒店市场间夜量将达到7.4亿,交易规模将超过1500亿。
在线酒店预订模式主要有三种:OTA平台模式、团购平台模式、酒店官网(或APP)直接预订模式。报告显示,在2015年中国在线酒店市场预订市场,OTA平台占据市场主流,份额超七成,占比71.2%。团购平台市场份额为14.6%,酒店官网(或APP)直接预定模式占比5.8%。
相较于OTA平台整体满意度(74.0%),团购平台整体满意度较低(23.0%),需要提前预定且不一定能约上、团购房间数量相对较少、团购显示酒店图片与事实不符,是用户对团购平台不满意的主要原因。有业内专家指出,OTA平台模式在在线酒店预订领域占比增长是个长期趋势,团购模式正在失去消费者和资本的支持,以酒店团购业务支撑其GMV主力之一的美团网等团购网站需提速其他垂直业务来稀释其团购属性。